Re: [問題] 國泰航空只能申請當天以前的取消證明?

作者: milk12 (milk12)   2020-02-11 15:22:36
如果只是預知會失接,所以自行取消第一段,我覺得不會賠,因爲是被改航班,不是延誤
也不是被取消,自行取消沒有‘繼續行程’。如果你搭了第一段,也確定失接,國泰也排
不出六小內的航班,才符合理賠條件,更何況這是兩本票難度更高(個人見解)。
※ 引述《b07130602 (歐摳侯)》之銘言:
: 國泰沒意外的2/13後
: 只飛CX451/450 &CX564/565,
: 因為我是買3月初的台港歐分開買,
: 他把我原先的機票都改成這兩班,
: 而改的這兩班都接不到我後續港歐的班機,
: 所以我預計要取消機票,運用不便險改買非中港澳轉的
: 而這幾天下來國泰取消的班機,
: 有人有申請取消證明成功過嗎?
: 我只是擔心國泰會不會我退票後就無法提供取消證明了,謝謝
作者: ptt246 (JACKO)   2020-02-11 16:29:00
我是一本票,但國泰取消我第1跟4段,然後延後第2段,提前第3段
作者: Rinehot   2020-02-11 16:32:00
還真是奇葩的作法 取消ㄧ四段那要怎麼去?
作者: tymnry (Ching)   2020-02-11 17:23:00
P大,我的狀況跟你很像,國泰官網購買的來回一本票,2+3段直接被取消,1+4段一樣飛,我的飛機是2月底~3月中並涉及香港(轉機)台灣(目的地)往返,國泰全額退費不收手續費,但取消訂位後開始退款程序時不會有email證明(客服說的),也的確沒有收到任何email,只有一封班機被取消時的email而已
作者: ptt246 (JACKO)   2020-02-11 17:32:00
很好笑吧,這樣我要怎麼開始第2段而且這已經是第二次,昨天一早發生一次,我改好還確認不會有問題了吧,客服說沒問題了唷,結果1個小時之後,還是收到取消通知

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