[問題]樂桃改期

作者: smileminn (阿公眼鏡髒)   2020-02-12 21:10:35
因為疫情的關係,原訂2/17 要飛往沖繩,
後來決定改期到六月(希望那時候情況有比較好轉)
但是改期卻一直出現這個畫面
https://i.imgur.com/8ZIlshY.jpg
想請問是我哪個步驟錯了嗎?
我輸入訂單編號和姓氏,
進到更改訂單的頁面
先更改回程或去程兩種方式都試過了
(原本想說是不是因為先改去程會和回程時間矛盾所以才出現這個畫面)
也有想到會不會是六月還沒開賣,
但是網頁上已經公佈夏季機票開賣了,
用搜尋機票的方式,與想要更改的同樣日期和人數都是有票的。
也有試過把日期設在三月,一樣沒有票,
->所以應該不是改成六月的問題?
因為第一次改廉航的機票(以前都是平安照著原定計畫飛出去)
遇到這個狀況很困擾
https://i.imgur.com/OSkKnZb.jpg
官網也寫了不論票價,都可以在起飛前1小時更改
->我是Simple Peach,離出發還有5天
必須在新日期的前兩日下訂
->我在四個月前就更改了
請問是哪個環節出錯呢?謝謝各位!
作者: SIGSauer   2020-02-12 21:17:00
我直接退票 付幾百塊了事
作者: smileminn (阿公眼鏡髒)   2020-02-12 21:21:00
我是Simple Peach,三個人,加起來要一萬多TT 所以優先考慮改期~
作者: sherry228 (花仔)   2020-02-13 09:43:00
你可以打電話,只是比較久而已
作者: qngu86   2020-02-13 22:20:00
Simple Peach 官網上看到退票手續費 = 付款金額的100%
作者: smileminn (阿公眼鏡髒)   2020-02-13 22:41:00
對呀,今天客服也打不進去,已經做好拿不回來的心理準備了QQ
作者: qngu86   2020-02-13 22:49:00
https://www.flypeach.com/tw/lm/fares/fees_and_charges可以改航班若你不是網路訂票,不知是不是可以先升等再付費取消

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