請教各位大大：
4月中
台北-東京-舊金山
西雅圖-東京-台北
本來還在觀望，因時間還早
但近日舊金山西雅圖疫情已日趨嚴重，
更別說日本。
一路下來，舊金山、西雅圖、優勝美地、火車票、住宿等，
全部全額退款，（心存感謝），
現在只有日航只願意退一半，（透過易遊網買票）
我理解航空業現在的艱難，
也知道有許多固定成本，
但不可抗力因素之下的退票行為，
我還能為自己爭取什麼呢？
#不太熟悉航空產業的規範，請賜教，謝謝

請參閱機票購買時退票說明你的意思是不可抗力的風險應該由航空公司全部承擔的意思

特別說了我知道有許多成本

不可抗力因素不是由你認定 在我看來是你自己因為風險決定取消行程 購票的時候就有寫退票規定了

我也沒說全額或什麼的，我只是請教：因不熟業者面對突發狀下，可能或以往的操作模式下，客戶能爭取到什麼？謝謝

就說了請參閱你購買機票的契約 上面都有說明退票規定你可以爭取的就是你契約上的權利跟政府的法令

謝謝你的建議順便分享，透過booing.com訂的舊金山飯店，本來回說全不退，後來我直接email過去，飯店業者表示會全退，我不清楚航空業者的操作模式，只想請教是不是能為自己多爭取什麼，如此而已，當然照合約走我也只能摸摸鼻子，我也沒說業者不合理不通人情等等，