[問題] 酷鳥航空退款

作者: HAPPYHAPPY4 (別這樣)   2020-10-06 12:10:02
想詢問一下大家從酷鳥航空網站訂機票的人,有成功退費了嗎?
我當初是買5/14-5/18的班機
從收到可退代金後我就一直配合酷鳥的政策申請,直到酷航說願意退一半的價格時,我也
有送出申請。
等了超~久,直到昨天收到酷鳥的信,告知我申請失敗,原因是我重複申請?(submitted
a duplicate request on the same booking)
https://i.imgur.com/RHIzGqy.jpg
我實在一頭霧水也覺得好麻煩(不過還是有寄信給酷鳥了)
想問有人有跟我一樣的問題嗎?
或者有人已經成功退款了嗎?
這樣的狀態下我是否可以跟原刷卡公司申請爭議款呢?謝謝大家!
作者: evita40221 (輪班星人Z)   2020-10-06 12:20:00
酷航退一半,然後請我上網登入之前刷卡資料,但我用JCB刷,他不支援退JCB。。選推帳戶,日本郵局也不能用(打工族的悲哀),覺得麻煩乾脆放棄
作者: tonybbbb (東方行B)   2020-10-06 13:13:00
想想半澤直樹最後怎麼打倒勝利的...
作者: bonbon115 (bonbon)   2020-10-06 19:38:00
昨天也收到..一頭霧水...
作者: gsfox   2020-10-07 00:18:00
找一下這封信,我的信用卡不是原來的訂機票的。https://i.imgur.com/EHWpdRs.png
作者: chihchingho (野原)   2020-10-07 17:38:00
同樓上 已填完DCAF
作者: nagaokunaw (mr.pp)   2020-10-07 18:56:00
我自己是走信用卡,已經退款
作者: gsfox   2020-10-07 21:11:00
你應該還有收到另一封,case number 不一樣的,我當初也是送了兩次,有一封也是說重複申請

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