之前亞洲航空宣布公司破產重組之後,也讓我飛大阪的機票不知該如何,當時上網查資料做了2個步驟,1. 向亞洲航空申請退票退點數。2. 向刷卡銀行列入爭議款項協助退款(刷玉山only卡),也按照客服人員需求提供相關的資料,終於在6/8收到玉山客服來電,其中一筆款項已經成功款了,今天剛剛email又收到另一筆款項退款完成,感謝玉山的客服人員協助,以後就多用玉山信用卡吧!
作者:
taipoo (要成功要積極)
2021-06-16 12:34:00恭喜退款成功
作者:
casualk (casualk)
2021-06-16 13:19:00請問大概要準備什麼資料給玉山呢?
請問意思是當初原本已經退成點數的機票,也可以申請爭議款來進行退款嗎?
作者:
anika (Seize the day (:)
2021-06-16 15:59:00請問您是什麼時候遞交申請的呢?我也交託中信列爭議款3/22到現在~沒有回應過
我二月中旬向新光銀申請爭議款也已經撥下來了!順便推一下。因為爭議款申請有期限壓力,我差點壓線,要感謝人員的幫忙。
作者:
cerium (旅行去吧)
2021-06-16 16:20:00我的當初今年一月第一次申請銀行回覆已經超出申請期限,但銀行叫我再發一封mail給航空公司並將整個申請爭議款申請書重新填寫及附上之前到現在來往信件截圖。2月底再重新申請3月底退款成功。總之請銀行在幫忙協助看看有沒有機會!
我的案例是去年亞航先退了點數到帳戶,但今年覺得亞航狀況不好,透過玉山申請爭議款,這個月帳單已看到退款,玉山服務真的給推~
作者:
nancz (zj6)
2021-06-18 12:12:00請問,是只有日亞航可以申請爭議款嗎?馬亞航是否也可以?
作者:
anika (Seize the day (:)
2021-06-25 21:58:00謝謝原po回覆!立刻打去中信告知其他銀行已經退款完畢後,隔2天我收到退款了~