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Aviation
[問題] 華航機票問題
作者:
HOHO85620
(Winnie)
2022-08-08 21:26:48
7月中買了桃園到廈門的來回機票,因為住高雄想說把回程票改成 廈門到高雄,去程照舊
。
一開始客服說要加價比較貴的艙等,需要補一千五百多,那時候覺得比桃園到高雄的防疫
計程車便宜就改了,結果今天下午華航又打電話來說,叫我去程的也要補五千多,我當下
有問她
為什麼去沒有改票也要加錢,客服沒有回答為什麼,只有一直跟我說是她疏失,我這樣
只補到回程的票,想問看看有沒有人知道是為什麼呢,我這樣補了都比防疫計程車還貴了
…現在有點後悔改票了
我去程的艙等:K 回程的是Y
作者:
coolfish1103
(Fish)
2022-08-08 22:00:00
客服出的包就請他改回 桃園-廈門,又不是你的錯。
作者:
DevilEnvy
(條列式王)
2022-08-09 00:50:00
客訴阿 你傻傻的自己出喔 客服的包可以調錄音的而且你回程的Y已經最高艙等 單改依票規根本沒手續費你回程改航點而已價差會到好幾千? 我是不信啦 反正不客訴是你自己損失 官網都有票價組合在那擺你給看不是你自己理解錯誤就客服有很大問題 不應輕放
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