請問這筆信用點數如果無聲無息的消失的話是不是只能認賠？
最近開始看機票，想到當初因疫情有幾千塊退成點數，到明年五月到期，
結果一登入完全沒東西…
問線上客服也只有罐頭回答，完全解決不到問題
今年初看的時候還有在，但現在看就不見了…
※ 引述《sinonnan》之銘言
: 因之前因疫情退費的機票錢，存在帳戶內，明年三月會過期，但目前也沒有出國的計畫，
: 想問是否有延期或轉做亞航app上訂房付費使用呢？ 剛剛測試是沒辦法訂房付費成功，客
: 服也問不出來答案，想問問看是否有解套方法 謝謝
作者:
graencig (最愛馬尾妹)
2022-12-07 16:44:00你要找你的信箱，變成代金券了，會有一串號碼
作者:
bigguy (bigug)
2022-12-08 01:13:00作者:
bigguy (bigug)
2022-12-08 02:50:00信箱爆了問客服看可不可以補寄吧
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2022-12-08 04:22:00我app裡面的travel voucher都有看到
作者: amandacjy (amanda) 2022-12-08 11:23:00
八千多的點數6月到期默默消失，幸好看到這篇，回去翻信箱找到6月有一封申請代金卷的信，看看能不能補救。
作者:
bigguy (bigug)
2022-12-08 11:37:00確實App中旅行優惠卷中會顯示點數
可以寫信請他們寄、幫兩個朋友用到了app更新後也會顯示、可先更新看看
作者:
johnyson (johnyson)
2022-12-08 21:25:00請問旅行優惠卷以及代金卷都沒收到的話，要寫信去哪裡索取代金卷呢？
作者:
johnyson (johnyson)
2022-12-09 09:27:00感謝p大分享亞航的虛擬客服真的體驗頗差，搞半天一直查詢不到訂單資訊，不知道現在還有真人客服嗎？
真人好像要搞很久才會出現......我有點忘了我怎用的反正轉來轉去代碼丟一丟後面會有一封信寄到信箱 然後他會詢問之後就會寄代金過來