[問題] 航班取消轉簽艙等退費問題

作者: maluelmo (新鮮人)   2023-02-10 11:18:15
大家好
小弟有疑問想請教各位前輩
我原本預計4/3要飛新加坡商務艙
但前幾天被旅行社通知該航班取消
且自動提前4/2
因為部分原因我一定要4/3飛
故我只能選擇轉簽長榮經濟艙(商務艙沒位置)
問題來了
旅行社詢問新航客服後回覆說轉簽降艙等不退價差...
想請問遇到這種問題該怎麼處理呢?
只能寫信給新航客訴嗎?
以上,感謝!
作者: dasuperray (喔押~~)   2023-02-10 11:33:00
退新航 重買長榮
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2023-02-10 14:41:00
BR是C艙沒位子還是艙等沒位子..旅行社說法很模糊
作者: Borey (Borey)   2023-02-10 19:08:00
哈 還有這種事?太唬人了,無償退票唯一解
作者: homoz (homoz)   2023-02-10 21:12:00
退費重買唯一解
作者: surface (陽光宅男~)   2023-02-10 21:20:00
我也是四月初從歐洲回來 結果新加坡台北 取消被改轉機時間六小時的航班 客服超硬 也不給簽轉他航 只能接受或退費

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