新聞標題: 搭「峇迪航空」赴日上百件行李滯留桃機 旅客怒
新聞日期: 2024/01/27 18:49
媒體名稱: 華視新聞 陳藝緯 盧怡撰 報導 / 台北市
新聞內文:
有民眾搭「峇迪航空」到日本大阪,人到了行李卻沒到,還留在桃園機場,光是25日出發的
航班,就多達180件行李滯留,26日也有80件。旅客控訴航空公司聲稱會幫忙寄送到大阪卻
食言,有旅客隨身藥品都在行李裡,相當焦急。目前受害旅客,已經組成自救會。截至目前
為止,峇迪航空尚未對外說明實際原因。
出國旅遊熱潮大爆發,搭廉航也是不少人降低出遊成本的選擇,卻有一團赴大阪的旅客,開
心出國卻遇上無妄之災,受害者羅先生說:「旅遊那麼多次了也沒有遇過這種情形,那種行
李被丟包的真的沒遇過。」同團旅客也在社群求救,要尋找同班機的受害者,1月25日旅客
一早從桃園機場出發,搭乘峇迪航空,10點35分抵達大阪關西機場,班機沒有延誤過海關也
一切順利,但要拿行李時卻發現,130件行李還在台灣沒有一起飛來,航空公司向旅客表示
,1月26日行李就會送到下榻飯店,但直到1月27日行李仍然沒有下文。
受害者羅先生說:「一些日常用的藥品全部都在行李箱裡面,我現在已經三天沒有用藥了,
我是血糖的問題,我變成說我三天只能挑蔬菜或肉類的東西吃,第三天了我到現在行李都還
沒看到,也不知道什麼情形,航空公司那邊也都沒有聯繫我。」致電航空公司截稿前沒有回
應,疑似是因為當天航班客滿,冬季要求油量充足載重超重行李才上不了機,其他航空公司
一樣滿載無法援助載運,但是否因此讓行李落單,還未得到航空公司證實,不過受害者表示
,25日才有180件行李沒到大阪,26日又有80件,並非峇迪航空首次發生丟行李意外。
受害者羅先生說:「日本機場的地勤人員也有跟我們講說,這間航空公司已經不是第一次了
,幾乎天天都會有丟行李的問題出現。」目前這團中的十幾位旅客,已經成立自救會,27日
下午仍只有3人左右拿到行李,也提醒民眾外出旅遊,可以選擇購入旅遊相關保險,避免遇
上類似問題卻無計可施。
https://youtu.be/MNDHTaaIjyQ
新聞網址:
https://news.cts.com.tw/cts/life/202401/202401272281008.html
心得:
如果只是 25號 一天漏行李也就算了, 但看起來是好幾天都在漏?
而且有 FB 旅遊社團回報說今日上午飛大阪,
人到日本後, 兩件行李只有一件到,
地勤回覆說可能明天才到或是更久...
近期搭乘這家的話, 要注意一下.