大家好
第一次在這邊發文請教
因搭乘
2024/03/16 CI 222
松山飛羽田的班機
原訂18:25起飛 延誤至19:25
報到時 櫃檯人員有附說明表格
若因本次延誤導致抵達已無大眾運輸可使用
將會給予額外交通費彌補
抵達羽田機場排隊辦理入境手續後
於行李轉盤拿到行李已約凌晨零時20分
出關看到京急、單軌電車的鐵門都拉下來了
只能到外頭排計程車
又很不巧的 這次住宿訂在池袋
總車資約日幣13000
在行李轉盤旁 羽田地勤人員發了一張申請交通費補償申請書
雖然上限5000日圓 不無小補
有兩種申請方式
1.匯入日本銀行帳戶
2.撥打客服告知回程班機在櫃檯拿取
因是觀光行程 一週後就會回台
可能選擇2 是最快的方式
但只提供華航東京客服中心可聯繫處理
想請問
若日文對話只能觀光購物用的程度
無法流利到處理溝通這類事項的話
台灣方面的華航客服能協助解決嗎
謝謝大家
以下連結是附上華航給的說明表格
https://lurl.cc/CCMKH
作者:
erty (寶貝，再見。)
2024-03-17 22:48:00skype打打看台灣華航就知道了阿...
作者:
lc85301 (pomelocandy)
2024-03-17 23:15:00跟你的問題無關，但池袋我記得有深夜巴士疫情前我記得是 2000 左右，我都搭那個到新宿再換計程車比純的計程車便宜
作者:
JCC (JCC )
2024-03-18 01:15:00這服務不錯啊 ANA有這種服務嗎?
作者:
cchris (cruising Panama Canal)
2024-03-18 06:24:00東京客服中心可以說英文,外國人也能處理的,別怕
作者:
kilosun (kilosun)
2024-03-18 10:26:00好佛心,NRT也會有?
作者:
JCC (JCC )
2024-03-18 15:37:00請問ANA該怎麼申請呢 如我前面問過的 我會搭到一般很有可能誤點到沒有公共交通工具的ANA航班...不過我是浦東飛關西 延誤的原因應該是機場繁忙 責任不在ANA吧
作者:
iqeqicq (南無警察大菩薩)
2024-03-18 17:34:0024H機場和有宵禁的機場，處理深夜旅客的方式大大不同
作者:
makio (shiawase^^)
2024-03-18 19:24:00可以打回台灣客服處理
作者:
JCC (JCC )
2024-03-19 17:03:00先問了ANA台北 他說 你問我 我也不知道然後說 你覺得他會誤點 你可以搭別班...
作者: shihyun (蝦寶寶) 2024-03-20 03:59:00
飛札幌行李沒到也是給五千日幣