對不能全職照顧、又無長輩可以支援的家長來說，
「到底要送保母還是托嬰中心」實在是很頭痛的選擇。
保母還是托嬰中心，各有各的好處與缺點，我就不再多說啦。
我家小孩在托嬰中心也待了一年，
和大家分享如果想參觀或比較托嬰中心時可以留意的地方，XD。
【1.政府托嬰中心設立標準與評鑑】
托嬰中心到底怎麼營運，基本的設施設備與師生比如何，又應該有哪些管理
其實各縣市大同小異，可以參考台北市政府社會局的網頁
http://ppt.cc/-RHj
此外，托嬰中心定期得接受評鑑，評鑑標準挺嚴苛，所以個人認為具參考價值
http://ppt.cc/bMnv
至於評鑑結果，理論上都可在各縣市政府社會局網站上看到，
或GOOGLE「區域(例如基隆)、托嬰中心、評鑑」等關鍵字應該就可以
如果都不行，可直接去電該縣市社會局婦幼科詢問。
托嬰中心的好壞，與縣市政府社會局關懷訪視的頻率與程度有關
像台北市是出了名的嚴苛，XDD
【2.人力資格】
托嬰中心的老師資格，有些單位要求甚高，只錄取幼教科系畢業的老師，
有些則只要考取保母證照的就好。
對我而言，我選擇時只考慮都是幼教科系畢業老師的托嬰中心。
(幼教/教保/保母是個複雜的議題，且先跳過，XDD)
然後人力中通常有1名會是護理師，這名護理師負責照顧0-6個月的小BABY，
而且至多是3個小baby。
【3.專職人力配置與運用】
由於托嬰中心受到社會局的監督，有定期與不定期關懷訪視之外，還有評鑑上的要求，
所以行政作業的負擔是相當大。
此外，一個媽媽在家裡帶一個小孩，都很難打掃和煮飯了，更何況是一打多。
因此在參觀時，必然要問清楚「是否有設置行政人力」
依個人經驗，至少需1.5-2名，負責處理文書作業及副食品製作或廚房事務等。
【4.生病時隔離措施與人力配置】
「托嬰中心是群聚環境，不可諱言地生病比例會比較高，但還是看個別體質。」
沒錯，我想你去參觀哪家，哪家都會這樣告訴你，
有講和沒講一樣，看起來很誠實，又好像是自己的問題。
所以下面這些問題就很重要啦。
(1)腸病毒的頻率
近年來腸病毒的次數與頻率，感染人數為1人還是1人以上，
是否有停班或全中心停止收托過，都要問清楚。
基本上，小孩只要有感染腸病毒，托嬰中心一定得通報衛生局，
所以不可能不清楚或忘記，如果答不出來，這家就可以掰掰了。
也可以順道詢問萬一感染腸病毒的小孩要怎麼辦，
而通常感染腸病毒的小孩，得暫停收托1個禮拜，
(2)什麼狀況下會隔離
小孩只要有出現或疑似有感冒/腹瀉/腸胃炎症狀，哪怕是一點點流鼻水或咳嗽，
就應該要隔離。至於隔離多久，就是隔離到症狀完全消除。
(3)隔離環境
有些托嬰中心具備保健室，但問題來了，
托嬰中心感染率這麼高，極有可能會同時2名以上生病，
所以同時生病的情況下，托嬰中心如何因應?
有些托嬰中心，會把症狀相同的放在一起，但症狀相同不代表疾病相同，
朋友小孩曾與另個小孩都流鼻水，同進保健室隔離，
但其實各自是腸病毒與病毒疹，卻因此同時感染兩種疾病，甚至一個因此住院。
因此詢問托嬰中心是如何隔離，是否獨自隔離是非常非常重要的。
(4)隔離之下的人力因應
受隔離的小孩本來就生病，不管是心理或生理上，都需要比較多的照顧。
負責照顧隔離小孩的老師，就不適宜再去照顧其他小孩，
才能將交叉感染的機率降到最低。
【5.硬體環境看什麼】
(1)安全防護空間
除了防護環境(如軟墊)及插座的高度之外，
6個月小小Baby嬰兒床是否有架設呼吸監測器，消防設備的完善，也都很重要。
甚至有些托嬰中心還有氧氣鋼瓶及嬰幼兒專用氧氣面罩，XDDD
(2)透明開放空間：視線是否有死角。
(3)獨立生活空間：大寶寶與小寶寶的生活空間是否獨立，床墊是否共用或獨立等。
(4)消毒設備
門口是否有乾洗手/洗手台/消毒液，室內洗手台是否夠多，
是否有空氣清淨機/紫外線消毒燈/碗盤殺菌設備等。
(5)監視設備：是否有裝設監視器與開放線上即時觀看，看個別家長需求。
【6.其他】
整理了一下版上文章提到過的問題，一起列舉在此。
(1)隨時入內探視權
大部分的托嬰中心，都提出為降低交叉感染的機率與保障其他小孩的收托權利，
因此拒絕家長進入托育空間，請家長止步於門。
這我是可以接受的，端看個別家長，XDD。
(2)生活日誌
生活日誌基本上一定要有喝奶時間與奶量、睡覺時間、副食品時間及量、水量、
大便時間/顏色及形狀，其他就是今日活動或交代事項啦。
(3)Line/FB
有些托嬰中心會即時用Line或FB傳園內生活照給家長們，
有些則不會，是定期整理成光碟提供給家長。
(4)放假與延托
有些托嬰中心依公務人員放假標準，有些則不是，
甚至爬文爬到有托嬰中心放暑假一個禮拜，XDD。
托嬰中心的收托時間與放假規定，基本上應該要寫在契約裡，
因此建議除了口頭詢問之外，也要確定契約裡是怎麼寫的。
而至於延後/提早收托，多要計費，每間收費標準不一。
(5)消毒頻率
托嬰中心例行的環境消毒，每間不太一樣，
因此建議詢問消毒頻率，消毒方式，以及是否有定期大掃除。
最後，如同之前文章所提及的，
最重要也最難觀察的，就是看老師散發出來的氣質，以及和收托小孩的互動。
還有一點，真的是最後的最後了，XDD
不管是給長輩，保母還是托嬰中心，
都別忘了，孩子唯一的依靠，是自己
即使有時候話很難說出口，
但為了小孩，還是得硬著頭皮當壞人
以上落落長分享，
預祝大家新年快樂，XDD