我本人倒楣的遭遇,提醒想要入住百悅庄的媽媽們謹慎考慮,
這家在台中號稱頂級服務的"百悅庄月子中心"不履約還態度差,
簽約時我有表明懷雙胞胎會在36週剖腹,也可能會再提早生產,
所以合約入住日我押在36週,按合約可提早或延後3週入住,
簽約時我也跟百悅庄確認護理人員部分,他們表示擁有專業醫療
團隊有能力照顧早產兒,之後我生產完有致電告知提早生產,
寶寶在醫院保溫箱需等體重達2200g才能出院入住月子中心,
此時百悅庄也沒說不能入住的條件,只說每週會跟我保持聯絡
追蹤寶寶的體重,沒想到最後一次追蹤體重是入住前一天,
這時才說無法讓我們入住,因為寶寶體重未達2500g,
但他們給的入住須知上是註明
"未滿2500g只要醫生許可出院並附上病例摘要即可入住"
溝通到最後百悅庄表示就是無法入住,也不按合約退我簽約金!!!
我是新手媽媽又生雙胞胎,百悅庄的回答讓我傻眼跟慌張,
因為剩不到24小時雙寶就要出院,
我趕快打電話到之前產檢過的林聖凱月子中心詢問,
那裡的醫生說醫院讓我們出院自行照護,那到月子中
心有護士照護一定更沒問題,確認有房間後隔天我們
順利出院入住聖韻產後護理之家.
至於百悅庄後來同意按合約返還2倍簽約金,
也是因為蘋果日報的記者打電話去詢問狀況要報導。
詳情請見蘋果日報的報導
http://m.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20150508/36538621/