手機發文,排版不佳請見諒。
滿悶的!5/25入住金山璽悅507房第一晚就發生冷氣滴水問題,從晚間9點多滴到11點多,經反映後服務人員拿了水桶毛巾來接水,滴滴兜兜的聲音,我就只能戴著耳塞睡覺。
5/26第二晚水電人員來檢查,看了5分鐘就出去,我先生問說是什麼問題,璽悅客服說,水管目前通了,暫時不會再滴。
結果今天中午竟然冷氣又滴水了,然後又只能先拿著水桶毛巾來接水!要到晚上才能找人來修。
問客服現在要怎麼處理,他說會先整理一間房間讓我住一晚,叫我先拿著必要的物品過去,隔天再回來!
我先生問說那直接換房呢?客服說目前沒有同型房,目前有的B型房每日要再補差價820元。
請問對於璽悅的回應大家能接受嗎?
我是心理不太舒服,因爲我可以不用花20萬就住到不會滴水的月子中心,也不用搬過來搬過去,也不知道是不是修了就好,而且如果當初就給我一間沒問題的房間,我有需要因為換房再補價差嗎?
我只是想舒服的做月子啊!