最近一驗到兩條線就馬上打電話去沁月訂房然後轉帳訂金過去
因為聽說超搶手,而連想要過去簽約都排到2個多禮拜後,所以乾脆直接先下訂再說
免得又像上一胎猶豫太久,沁月連後補都沒得補,只能選別家,並不滿意
但是打電話過去訂房時,感覺接電話的那位客服並不如沁月的評價那樣專業貼心
用語是很客氣,但就像訓練過的一些官方用語和回答,並沒辦法真的為我解惑或建議
我知道很多人經驗是參觀時客服並不積極與熱情,但入住後一定會讓人覺得賓至如歸
我也希望是這樣,但為了怕萬一,且聽說好像會安排專屬主要照顧媽媽的服務人員
還是希望花了不少錢(20多天20多萬),到時不要排到一個不對盤的客服讓自己心情不好
(上一胎的月子中心是沒排專屬客服,但有的很不錯有的讓人感覺不好,每次都很擔心
來的是不喜歡的,真是折磨 >"< )
因此拜託有經驗的媽咪,可以推薦這樣的客服給我:
態度有禮親切當然是基本的,我想那邊應該大部分都有吧
貼心有同理心,能真的理解我的需求或提出的問題
最好較資深,不要太菜,有一些特別的需求時,不需要一一去請示別人,可以直接知道
能不能提供這些服務的,當然能掌有較多權力能決定提供給我所需要的是最好
經驗充足,知道媽媽的一些需求能如何協助滿足,或是可幫忙想有什麼替代方案等
若是有較不推薦的也拜託告知我一聲,至少不幸遇到時可以注意一下 >"<
可以推文或也歡迎寄站內信告知您的經驗談,非常感謝喔!!
PS:因為沁月一直在漲價,把最新問到的價位po一下好囉, 從明年1/1開始價位如下
標準房(8.5坪) 訂15天,一天8000 / 訂21天以上,介紹人折扣後一天7800
VIP房(12坪,共有2間) 價格同上分別是 9000 / 8700
總統房(15坪,只有1間) 價格同上分別是 10000 / 9500
只保證預產期前後3天內有房,若住到非原訂房型,價錢就多退少補
(但訂金似乎是原訂房型總價的一成,這樣到時若住到較低價房不知道會不會退利息XD)
我也有問漲價是不是一些設備會更新(爬文說會加裝浴室暖風等設備),但我問到的
客服應該是用官方回答,就是說有在規劃更新一些設施,但還沒有確切決定是哪些
之前爬文在板上或網路看過好多媽媽寫非這三種坪數的分享(保證天數也較多)
應該是自行評估的對嗎? 還是有改過呢? @.@
我因為預計帶大寶入住,怕她平常在家裡大空間住習慣,在那邊會覺得悶
因此一驗到兩條線就先把唯一一間總統房訂下至少大一點,
但還是沒頭緒她到時要怎麼睡覺@.@
在家時是整個房間地上都鋪滿軟墊,亂滾不怕撞到,但月子中心只有大人床怎麼辦>"<
有二胎媽媽可以分享一下嗎
另外客服說vip和總統房是2張單人電動床併起來,上一胎經驗產後躺床上每次起身
都很困難,這次聽說有電動床覺得應該不錯,但爬文有些媽媽說沁月的床不好睡
有的是覺得太硬有的是覺得太軟,好像每間不一樣,有睡過電動床的媽媽可以分享嗎?
除了個人習慣軟硬不同,我還蠻在意不要被隔壁老公吵到,上一胎月子中心不是獨立筒
床墊,老公在旁邊動一下我都會被晃動吵醒,這次是2張單人床併的,應該比較不會
互相干擾對嗎? 也請住過的媽咪分享一下囉~
還有蚊蟲問題因為會過敏我也蠻在意的,我家也是像沁月一樣外面草木扶疏,蚊蟲較多
所以室內非常嚴防蚊蟲,爬文有看到有媽咪分享大寶在外面玩被咬,還有月子房內
有蚊子的話可以請客服噴香茅油,但可以請問有沒有哪幾區的房間較不易有蚊子的嗎
2樓的會好些嗎? (vip和總統房在2樓,且好像在不同棟,不知道那邊情況如何?)
上一胎住月子中心期間總共打死7隻蚊子1隻蟑螂,是住3樓還是這樣,壓力蠻大的
會擔心自己和寶寶被咬到,已經很需要休息若被咬到生活品質就更差了
希望有經驗的板媽們不吝分享,可以讓我提早(心理)準備XDD 感恩喔~
當然沁月環境怡人和聽說母嬰服務都非常好,加起來真的其他月子中心沒辦法比,
但若有比較過的媽咪更推薦送子鳥愛月或安育等,也請分享喔~謝謝!^^