[懷孕] 關於麗嬰房寵兒禮的一些問題

作者: laana (愛呀~~)   2015-08-31 14:41:55
上週在某個百貨專櫃兌換了寵兒禮
並且以首購69折(72折+下載好孕邦APP再95折)買了消毒鍋組合和一些衣物
不過整個消費過程中並不是很愉快
先是同行友人要幫寶寶報名嬰兒爬行比賽的活動
櫃姐查也沒查就說那個報名已經額滿
但相關網站明明就寫說還有名額
在我們的堅持下並用手機上網查給他看之後
她才心不甘情不願的登入查詢並幫我們報名
事實上就是明明還有很多名額 她只是懶不想幫我們弄而已
再來就是她對於首購的相關規定似乎一點都不了解
網站上明明寫
"當日享首購優惠72折 首購送200元(限網路門市使用) 滿5000再送300元"
她除了結帳之外就什麼都沒做
沒提醒我們只差50元就滿5000 也沒給我們那個首購的200元
是我們自己發現才又湊滿5000拿到那300元禮券
然後當我們要那個首購200元禮券時 她卻說沒有那個東西
我指了櫃台上就有的宣傳單給她看
她卻堅持"限網路門市使用"的意思就是要首購是在網路門市上進行才會有那張
明明就不是這樣的吧?? 她卻整個硬凹然後不給我
已經很火大的我 又發現櫃檯上另一份宣傳單有另外兩個活動 她當然也沒告知
1. "好孕邦配對送優生奶瓶"
我和老公自己配對成功後給她看她才慢吞吞的拿出送的奶瓶
2. 推薦好孕邦成功再送nuk奶嘴
我不懂推薦成功是什麼意思就問她 她看了宣傳單半天一付第一天發現似的
我覺得她不是自己也搞不清狀況就是嫌煩
回頭就說"奶嘴送完了" 結案
到此我真的很生氣 拿了寵兒禮送的包包就走
回家發現內容物和網友分享的有落差 少了一些試用包也沒有外出奶粉分裝罐
想請問大家幾個問題
1. 寵兒袋的拉鍊有封口或是拿種防打開的塑膠環之類的嗎?
我拿到的都沒有就是一拉就開
那是我的東西被櫃上偷拿了還是本來每個包內容物有差異??
2. 首購送200是指那張券只能限網路門市使用吧?
因為我看很多媽媽在門市也有送那張券啊?? 應該是小姐呼嚨我吧??
在麻煩各位媽咪幫我解答 謝謝各位了
作者: tracy6033239 (毛)   2015-08-31 18:44:00
如果是我一定客訴,現在雖然很多客人都很囂張,但是也是非常多服務人員更囂張,都欺騙我們不懂,
作者: smartsurfing (要開開心心的)   2015-08-31 21:38:00
我在門市買 小姐非常熱心的告訴我所有的優惠不過我的袋子裡也是沒有分裝罐的喔

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