是這樣的…
我長期供應母奶給小姑的二寶喝,
都是去便利商店寄冷凍宅配給她。
昨天出門包了一箱母奶一樣要宅配,
因為我跟老公要去不一樣地方,
就請老公去寄。
結果今天中午接到電話,
是宅配公司打來說我們寄的包裹有白色液體流出…
我說不是冷凍嗎怎麼會溶化!!
宅配說單子上是勾選冷藏…
掛掉電話後老公說他跟店員說要冷凍啊!
換打去便利商店問…
結果是他們的店長收件的,
可能因為忙碌,
老公跟他說冷凍他沒有馬上畫記,
到沒客人後看到內容物寫'飲料'
於是就幫我們勾了冷藏…
他跟我們道歉,
並且願意依我們估計的金額賠償給我們但問題是母奶要怎麼估價…
一箱裡放了11包,一包都250up
真的很心疼啊
因為現在寶寶8個月了又經歷3次月經,
奶量已經跟寶寶接近平衡,
很難像之前存那麼多了
店員雖然有錯,
但老公也是被我唸了一頓,
明明可以自己勾選冷凍避免意外發生的
而且我內容物都會寫冰棒
讓人一目了然知道是必須冷凍!
唉~
媽媽們覺得我該怎麼辦呢?