[寶寶] 寶寶全記錄 app 購買後無法使用=.=

作者: baobao821 (fight with GMAT!!)   2016-03-01 14:07:22
之前看討論串很多版友推薦寶寶全記錄
自己試用後覺得不錯 也升級了150元的版本
就這用到了前幾天 小孩滿周歲後
突然app無法再增加記錄........顯示需要再次購買??
寫信給寶寶全記錄客服 得到以下回覆
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您好!
請更新app 到最新版本,1.8.14.
如您在臺灣,而無法更新app,可與Apple聯系。
Online support: http://www.apple.com/support
Telephone support in the United States: 800-APL-CARE (800-275-2273)
Telephone support for all regions: https://support.apple.com/kb/HT201232
以下為對臺灣用戶的一些說明:
寶寶全記錄的臺灣地區版權已移交到國泰健康,並已推出了國泰版的寶寶全記錄:
https://itunes.apple.com/tw/app/bao-bao-quan-ji-lu/id985354687?ls=1&mt=8
因版權移交,寶寶全記錄(原版本)已在臺灣的app store停止銷售。但正常情況下已有
下載可有得到更新,不知何故您看不到我們的新版本。
我們已與國泰健康聯系,他們願意提供一個國泰版的寶寶全記錄promo code,使用promo
code您可下載國泰寶寶全記錄專業版。您可將數據使用數據克隆的方式傳送到國泰版的寶
寶全記錄。
如您接受此解決方案,請給我們發電郵。
謝謝!

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參考以上回覆我馬上致電蘋果台灣的服務專線 但是電話撥通後 等了10分鐘
依然無法等到服務專線等候音樂所說的iphone達人 >"<
自己目前手機版本的寶寶全記錄 版本依然是1.8.12
也無法透過app store升級成 1.8.14
想請問有版友遇過類似的情況嗎 ?
感謝撥冗閱讀

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