因為2年多前有在這做過高層次
昨天在禾馨做初唐檢查
雖然知道現在的禾馨跟當時已不同了
但有被看診人潮嚇到...
預約8點...
工作人員告知7點要到
我們18:50到達診間
然後23:10才離開
差點趕不上末班車....
中間花了至少兩小時在等待
想請問這是常態嗎?
因為不知道同時段有幾位媽媽在候診....
因為電話預約時僅告知要提前來抽血
但相關動線流程我覺得設計不周
而且一直被問 是不是台北市民= =
感覺有些不好...
之後也猶豫還要不要在此做高層次....
想寫信反應但找不到客服信箱...
只能以臉書私訊反應...
希望之後能有所改善...
也給要去禾馨檢查的媽媽們
有個心理準備~