去年11月在德國網站Kidsrooom 購買汽座
今年4月某日天氣不錯，把汽座套子拆下清理！
赫然發現，汽座裡面的保麗龍有斷裂！
而且很確定是很久之前的！一定是瑕疵品！
目前廠商是跟我說！各付各郵資寄回德國修復再寄回！
請問這樣合理嗎？
我應該請他寄全新給我嗎？
或是要求她們應付全部的郵費？
有媽媽們遇過類似的問題嗎？
謝謝大家的協助