要從Ebay購買寶寶安全座椅的人，請先看完我這篇血淚的教訓。
跟老公臨時起意想月底要帶寶寶去國內旅遊，
需要長時間開車，想先換成汽座，位置較寬敞，讓寶寶坐得舒服一些，
原本想找代購代買，但代買需要一到兩個月才能收到，所以決定直接上ebay購買。
在ebay找了一個評價破十萬的優良賣家，
6/28下單付款後，賣家馬上就出貨了，
經歷了約一個多星期的等待，7/5接到Fedex的電話，請我填寫報關用的文件，
心想：哇~終於要收到了!!!
沒想到，隔天下午五點又接到fedex客服打來的電話，說我的包裹沒有到台灣，
但我上網查詢追蹤碼，明明顯示包裹已經到台灣fedex分類中心了，
但客服說，在飛機上找不到我這件包裹，
請我提供汽座的品牌和照片，他請美國那邊確認這件包裹是否有上飛機。
隔天我臨時起意用手機查了ebay的網頁，發現有另一組fedex的追蹤碼，
應該是賣家在美國將物品寄給ebay轉運中心時的國內追蹤碼，
我查詢這組追蹤碼的狀態，結果查到這件到台灣了?!
當下我馬上聯絡fedex客服，但剛好來颱風(上星期四)，他們提早下班，
於是我寄信給當初跟我聯繫說包裹未到的小姐，說明這情況，
但因為隔天颱風假、接著又週末，
一直等到星期一早上，
我直接打電話給這位小姐，才知道這件包裹被退回美國了...。
原來整件事情的情況是：
包裹上有兩個追蹤碼，
一個是賣家寄給ebay轉運中心的美國境內追蹤碼，
一個是ebay轉運中心寄到台灣的國際追蹤碼，
當包裹到台灣時，fedex掃錯了條碼，
掃到美國境內的追蹤碼，顯示這件應該是要寄到ebay轉運中心的，
所以他們又將這件包裹送上飛機寄回了美國ebay轉運中心。
今天早上我接到fedex客服小姐的電話，
電話中說，
這件包裹現在已經寄回ebay也被簽收了，
所以他們無法再繼續幫我追回，
請我自己聯繫賣家，請賣家聯繫ebay重新寄出包裹或請賣家退款。
但問題明明是fedex掃錯條碼啊!!!
但小姐說，一個包裹上面不應該有兩個條碼，
是ebay的錯，他們沒有將另一張條碼撕除....
我真的很無言，
就算現在請ebay再寄出，那運費要由誰負擔?
fedex說幫不了我(?)
我只好自己聯繫賣家，但因為國際追蹤碼的查詢狀況還停留在7/6包裹抵達台灣，
所以賣家回覆我，包裹7/6已經到台灣了，我過兩天就會收到，
聯繫ebay也得到一樣的回覆，
請他們用境內追蹤碼查詢，他們說，那是境內用的，要看國際追蹤碼才對 囧
fedex也不願意修改國際追蹤碼的狀態，
所以我完全沒有任何證據可以說服他們包裹現在在美國....。
昨天還接到fedex的電話說他們已經幫我預繳關稅了
(ebay購物的運費有包稅，由fedex代繳)，
請我之後將關稅再退還給他們....
當下真的有種三條線的感覺，
你們掃錯條碼把包裹寄回美國，現在不幫忙追蹤，
我東西也沒收到，還要我再退關稅給你們，
能不能先想想辦法幫我追回包裹，再跟我說關稅的事呢?
我根本也還沒收到國稅局退給我的關稅啊!!!
只能說國際購物真的有風險，買之前真的要三思...