先強調一下:
我沒有要討論原原po的做法,但想針對銷售人員所說的話做討論。
回顧一下原原po的文章,
裡頭提到銷售人員這麼說的:
「我們的梳妝台很棒哦,很適合妹妹,媽媽要不要參考看看?」
(當時原原po正在看收銀機)
這句話有沒有性別刻板印象?當然有!關鍵字在於「很適合妹妹」。
為何梳妝台就一定適合妹妹?更何況原原po當時正在看收銀機。
你可以說銷售人員只是為了銷售,好心介紹~
也可以說銷售人員有他自己對於性別的觀點~
但銷售人員說出的這句話眞的沒有影響到他人嗎?
或許原原po的小孩還小,聽不懂銷售人員說什麼,
但是銷售人員繼續用這樣的觀念來銷售物品給社會大眾,
不就是性別刻板印象的傳遞嗎?
女孩無形中接收了「我是女生,我應該比較適合玩梳妝台」的訊息,
那麼,女孩心裡想:我玩車子不行嗎?我不玩梳妝台會不會很奇怪?
這些困惑,對自己的質疑,正是那些非主流性別價值的孩子所必須承受的。
同樣的,電視台廣告裡也常常出現這種暗示性的性別刻板印象,
像是芭比娃娃、化妝台的玩具廣告,一定是找小女生來拍廣告;
機器人、車子類的廣告,就會找小男童來拍廣告。
再看看煙酒的廣告,就會找男生來拍;冰箱廚具的廣告多半找女生來拍。
對於正在看著電視的小孩來說,大家認為他接收到的性別訊息是什麼?
「你看你看,芭比娃娃是女生玩的~」
「成熟的男人一定要懂得品酒&來根菸~」
「做家事、進廚房是女人的事情。」
…….
這也是我前篇回文所提及的,性別刻板印象很難完全弭平,
但我們希望做到的相互尊重包容,
並且能夠擁有性別敏感度覺察生活中的這些刻板印象。
好,那大家可能會說,拜託!那你要銷售人員怎麼說?
原原po就已經說了,他當時正在看收銀機,銷售人員何不對收銀機多做一點介紹?
顧客看什麼,就介紹什麼,若還想多做一些介紹,何不問問顧客有沒有特別想看的玩具類
別?
感覺很多人都覺得銷售人員的那些話沒什麼,原原po太小題大作,
這真的是性別刻板印象一直根深蒂固的原因之一。
話說…如果今天整個事件的主角由銷售人員變成婆婆的話….
不知道會不會有又不一樣…XD