兒子第一張安全座椅其實也是這個網站購買
那時候挑選的是maxi cosi的milofix，總價比起台灣約莫便宜4000元，詳細價格忘了
大概一萬出頭吧，因為第一次購買的經驗還算不錯
不管是運送還是下單都很順利，所以兒子第二張就也在這邊購買了
這次挑選的也是maxi cosi的Rodifix，座椅+運費+關稅大概7000出頭
但這張真的也還蠻坎坷的
首先是缺貨的問題，一開始我挑選的顏色還是有貨物的，但我有額外購買兩樣東西
那兩樣東西的備貨期為10天，我在10/17下單，一直到10/28日我上他們的網站
發現我的狀態依舊沒改變，於是去信問了，對方回覆我的東西會在11/1~11/4寄出
又等阿等~11/6依舊沒消沒息，於是又寄了一次，對方回覆我11/7會寄出
然後過幾天會收到一組DHL的追蹤號碼
又等阿等~到了11/10號狀態依舊是尚未發送
心裡想該不會根本沒貨吧，上網google的結果發現他們沒貨也不會通知的
於是又發信過去了一次，這時他們才跟我說他們在等廠商的貨
而且沒有給我任何等待期為幾天
於是當機立斷，我要改顏色，並且跟客服確認可以馬上出貨的顏色
運送的就差不多兩周，這還蠻正常的
期待收到座椅的當天，郵差打電話來，我開心下去收貨
瞬間傻眼......
http://imgur.com/a/38unm
http://imgur.com/a/I13ki
http://imgur.com/a/0dUsk
但因為送貨的是郵差，我也不方便多說啥，而郵差說海關開驗也有蓋章箱子毀損
我是可以拒收的，於是當下我先拒收，請郵差送回郵局
然後我再跑去郵局，會同郵局人員，並且確認我是否可以開封檢查
然後檢查內部確定毀損嚴重，我依舊可以拒收嗎?
郵局人員說我還是可以拒收的，這時我才開封確認內部狀況
(不確定郵局法規是否是這樣，如不屬實請告知我再刪除這段以免害到郵局人員)
發現安全座椅沒又有受到撞擊及磨損，應該只是箱子受潮爛掉
然後確認各個關節作動正常我才掏出關稅給郵局人員
抱著很可怕的箱子回家去
這時我又去信告知他們箱子毀損嚴重
對方回信速度不算慢，他說我拒收是對的，然後就等待包裹退回到他們那邊
他們就會開始處理後續，例如退款或者是寄新的給我
不過這一來一往，等待退回到德國，等待他們處理
我想幾個月時間跑不掉，實在是很慶幸內部沒有碰撞或磨到
上網google發現有人的只是破一個洞，但布被磨掉了一大塊
雖然對方處理不算消極，但買新座椅給小孩的心情
如果遇上一次，其實就會很難過了
自身經驗提供給大家，雖然德購便宜不少，但這類風險還真的不想遇到
btw kidsroom可能賣很多華人，現在有中文客服，曾經使用過
但真的頗差，基本上處理不了任何問題，問他發貨他會說這是售後部門
他們大概只有產品諮詢的功能，但都德訂了，其實自己都做完功課才上來買