這幾天賣出了大寶的新生兒提籃，
想說要給二寶換高級一點的款式。
買家跟我殺價後我也答應便宜賣出，
買家媽媽請爸爸前來面交，
爸爸也拿了東西付錢。
回家後媽媽就傳訊息問我肩帶上面的保護套似乎沒有，
我說我po的照片本來就沒有，
而且妳先生也當場看過，沒詢問問題。
我也跟媽媽承認說我沒有主動提醒有錯，
後來也提出三個方案:
1)購買原廠配件給她
2)退一些費用給她
3)給我點時間找找
但她似乎是想退貨，
於是早上我跟先生商量後，
決定讓她退貨，我們再找其他買家就好。
告知她此事後，
她卻說她已經水洗提籃了，
我就覺得有點不能理解。
就像衣服買了發現瑕疵，
但已經水洗了店家會讓你退嗎?
這到底是我的問題?還是哪個環節出錯誤呢?