Re: [其他] 請問有人使用過潔客幫的家事清潔嗎?

作者: watu (我阿土啦)   2017-02-10 11:07:50
※ 引述《behappy0427 (無尾熊)》之銘言:
: 打算月中出關前請家事清潔人員協助老公整理家裡
: 讓寶寶回家時就有很乾淨整齊的環境
: 彭婉如基金會是固定時間
: 比較不適合
: 請問有人使用過潔客幫的家事清潔服務嗎?
: 我上網預約時
: 要先付清才能預約~~
: 並非只收訂金
: 總覺得先付清了,如果沒來服務或是服務不滿意
: 好像也沒轍的樣子
: 請問有人願意分享經驗嗎?
說一下我使用過的經驗,我沒常用,只是剛好有過年前需求。
為什麼不考慮其他家很簡單,因為我記得朋友跟我推薦過。剛好過年前想大掃除,就直接
線上預約了。
首先輸入完基本資訊後就開始挑選日期,基本上1月還真的沒什麼好選的,點下去幾乎都
是當天預約已滿,最後我直接打客服問真的都沒了嗎,客服跟我說一月訂單量比較大,就
一天一天幫我看,最後只有1/12晚上有時間,為什麼我查不到是因為我的時數超過3小時
,這樣比較難訂,我就想說好吧,3個小時也可以,要有人先來打掃比較重要。
到1/11下午的時候吧,清潔人員就打來跟我確認明天要來打掃的資訊。1/12晚上6:50清潔
人員就出現了(我預約的是7點)。簡單說明一下我比較需要清潔的是浴室、廚房,如果時
間夠的話就陽台和窗戶。
之後他就開始清廁所,我是沒什麼時間看,因為還要煮飯。
差不多一個小時吧,我廚房弄好,他浴室也差不多。我去看了看浴室,基本上沒什麼好挑
剔,除了水漬外哈哈,我有請問他清得掉嗎,他跟我說那要專門的清潔劑才有辦法,如果
家裡有,他可以幫我清,我家是沒有啦,只好說下次了。
之後他開始弄廚房,這次我就站旁邊看,真的沒話說,至少比我細心多了。洗碗槽,烘碗
機,瓦斯爐和抽油煙機都蠻仔細的清過,我真的沒話說。
廚房差不多一個出頭小時吧,於是就請他弄陽台了。陽台基本上刷個一遍差不多1個鐘頭
,因為我家陽台蠻大的,最後三小時就這樣過了。
基本上是還蠻推的,至少我還會想約下一次。
簡單一下說明優點:
1.線上預約然後直接付款真的很方便,完全不拖泥帶水
2.客服很親切,還幫我一個一個日期點開查
3.清潔人員前一天會先打電話確認,讓人放心
4.當天提前10分鐘到,也讓我覺得還賺到10分鐘的感覺
5.清潔蠻仔細的,完完全全幫到我的忙(白天上班晚上煮飯顧小孩根本懶得打掃了,雖然
很不好意思,他清廚房還順便幫我把碗洗起來)
6.完工後填一個驗收單,就像吃飯後的問券那樣,還蠻故顧客的感受
缺點:
1.1月真的太難約
2.如果可以攜帶更專業的清潔劑就完美了(除水垢,浴室黴菌之類)

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