我們總共住26天，
整體環境很好、管控很好、房間很好、菜色很好、送餐跟打掃都很好、護理人員對媽媽很
關心，嬰兒室的護理人員也常常協助跟教導我們如何照顧寶寶。
我們的確在月子中心學習到很多照顧寶寶的技巧，環境也真的很舒適。
但有兩件事大大扣分，
1.曾讓寶寶側睡，卻因為交班時間，沒有護理人員在旁邊留意，寶寶頭跟部分身體幾乎都
朝下，不過剛好我們有訪客來，寶寶是被推到窗邊的，我們看到時覺得很危險，便趕緊請
她們協助寶寶翻正...
這件事當天我有直接向護理人員詢問及反應，一開始護理人員還反問：「所以媽媽妳是不
希望讓寶寶側睡嗎？」後來才承認側睡確實有風險，必須要有人在旁邊看著，之後也有負
責管理的護理人員很誠懇的道歉及承諾她們會再多留意。但老實說我後來經過時還是有看
到別的寶寶側睡但是是沒有護理人員就近看著的...不過我只是經過，所以也無法知道是不
是僅僅幾秒鐘而已？
2.回家後我們才發現歸還給我們的奶嘴頭是不對的（這個我們也有錯，但真的從來沒有想
到要檢查奶嘴頭...回家多日後因為要換掉奶嘴頭，看上面品牌的字，才發現品牌根本不對
...），小孩不知道使用到別人的奶嘴頭多久了...
本來我覺得第一件事情也許只是個剛好的小意外，我們也不是隨時在嬰兒室外看著，不能
用片段看到的狀況來評斷，而且只要孩子平安無事就好了，
但回家後再發現奶嘴頭不對的事情，以上兩個疏失加在一起變得很難令人接受，即使她們
事後都誠懇說明及道歉...
最後還是要公平的說，其實在接觸過程中，大部分的護理人員都是很認真很好的，我不希
望一竿子打翻一條船，但不知道是不是一個人負責照顧的嬰兒太多，導致沒辦法很周全跟
細心，才會發生上述兩個狀況，也許未來要入住的媽媽可以多留意或是叮嚀...
地點(必寫):三重美麗人生產後護理之家