看到這篇爬了之前的討論串，也來分享我的經驗，不過我只使用一次也許不具公信力（20
16/9使用）
1. 網站、客服很好：訂完服務後還特別查了潔客幫相關資訊，覺得很優秀。不過客服的
問題也在於無法確實傳遞需求，下文說
2. 人員訓練：預定日期前一天被通知由資深帶資淺，兩位人員來服務，當天資淺的直接
按我們門鈴，發現另一位還沒到又下樓。一來資深者遲到20多分鐘（沒有即時告知，後來
有補齊），二來兩位應該聯繫好一起到比較不會打擾。過程中兩位一直聊私事，有時由資
深人員在一旁「看著」資淺人員清潔，效率很慢（資淺者動作真的比較慢）
3. 清潔內容：（1）客服已事先溝通可清潔/不可清潔範圍，現場人員又再砍半。（2）我
請教客服後去張羅一堆清潔用品跟梯子，現場人員說他們不用，於是玻璃呈現半乾淨半髒
的狀態、特別請他們幫忙清除天花板上前房客居住時期的蟲屍，他們用加長掃把快速掃過
，大概有9成都紋風不動。（3）廚房牆壁清潔的很乾淨，但其他部分我都自己清潔.....
整體來說，他們清紗窗玻璃清得很好，但在3小時中確實完成的工作真的比想像中的少很
多......
我很尊敬透過勞力換取報酬的工作人員，但是那次經驗讓我覺得自己事前的溝通準備、以
及對服務的期待都沒有受到尊重。所以很不推。