回覆推文的爸爸
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這位爸爸您好
我是協和醫院產後護理之家的護理師
(之前有回文過,也不是假帳號,更不是護理長要求我要回的)
我應該有照顧過您的女兒
第一,您說來的一個禮拜就紅屁股,您來的第一天,寶寶就尿布疹了。
核對寶寶的時候有對到 她是一來就有疹子
尿布疹的情況下,我們每一個班都有在幫寶寶晾屁股擦護臀膏,還有請你們到門診看醫生。
醫生說寶寶可能是因為黴菌感染紅屁屁
爸爸您可以看看這一篇文章
https://goo.gl/FEk6o7
上面有寫到幾乎每個寶寶都有過尿布疹的經驗,輕則紅屁股,嚴重時甚至發爛長膿,並且容
但我們醫生解釋後,您不能接受,要求我們護理長打電話給您是嗎?
還要求護理長要正中午十二點打電話過去給您跟您解釋對嗎?
還要求護理長跟您保證寶寶屁股什麼時候會好對嗎?
_
還有您說的,我們是家長看到寶寶才開始幫寶寶換尿布這句話我想您說的很奇怪,
我們通常換尿布的時間是
寶寶吃飯前 吃飯後
兩小時檢查一次 出去找爸媽前會再換一次
我想您所說的有失公正吧?或是您只看到去找爸媽前的那一次:)
至於您說的環境的部分,我想跟您說這部分不是我能作主的。
但是來參觀的家長如果不能接受應該不會選擇我們這裡,
而且我們都有監視器,
雖然不像一天八九千的月子中心有一個鏡頭
對著寶寶照,
但是至少都有照得到躺在嬰兒小床的寶寶
而調閱監視器的部分是護理長跟您回的
這部分就一個照顧過您寶寶的護理師而言我沒辦法回
至於您所說的身上都有莫名傷痕
我們不會去抓您的寶寶,
每個寶寶都是爸媽的寶寶
您寶寶的指甲有的地方有點長,
自己洗澡的時候緊張抓到臉或身體也要說是為什麼身上老是有傷痕?
我們有跟您説避免糾紛我們是不幫家長剪指甲的
我們不會沒事在您寶寶身上抓
也盡量照顧您的寶貝 洗澡的時候特別把他的手手包起來
但是量體重的時候寶寶還是有驚嚇反射手會亂揮
在水裡面換姿勢或起來的時候難免會有抓傷
我們通常會幫寶寶塗羊脂膏,看到有抓傷也會提醒爸媽要剪指甲
但是媽媽說她不會剪,還有質疑過為什麼我們第一時間沒有幫寶寶剪指甲跟怎麼沒有跟我們說寶寶指甲變長了!
打掃的部分,我不是清潔人員沒辦法回你
但是如果你有不喜歡的部分其實可以反應或是提早退房的,我們沒有一定要住到簽約的時間
照顧您寶寶的護理經驗我會深深的記得
在月子中心護理人員其實算是服務業
但是服務的客人也是有千千萬萬種的
我之前還笑別的學姊照顧的媽媽半夜兩點打電話來說要吃牛肉麵叫我們去買XD
結果自己遇到更特別的個案
希望這樣回覆您不要不開心
我跟幾個同仁在照顧您的寶寶是真的把她當做小公主一樣的照顧
以上