家裡買的是板上很多推薦的Combi Pro 高效烘乾消毒鍋
使用1年加不到1個月(剛好過保固)就突然出現E1故障
聯絡combi客服 收回維修及借替換主機
過幾天 客服打來問我們使用上情形
例如是否加水加太多、加水前有無取下氣動引流扇、主機是否放在平面上
是否直接拿保管箱裝奶瓶拿去洗
但我們使用上都沒有上述情形(奶瓶洗後也是先用瀝水籃裝 甩乾一下水再放入保管箱)
後來客服說因為主機上的保護裝置(微動開關) "沒有防水功能"，
水從保護裝置那邊流下去，造成下方電路板損壞，算是人為毀損，要維修費用490元
我不能理解的是：保護裝置(就是感應保管箱是不是放好的那個)
本來就在保管箱下方，既然是"烘乾"消毒鍋，就是多少上方會有水份流下來
這樣不能算是設計上的問題嗎 (就像是要求烘碗機要烘的碗不能有任何水珠往下流?)
不知道是否有板友遇過一樣的問題.....
p.s.而且上層容易翻也是好煩