有點不知道要如何下標題和分類,
事後只覺得一定要上來跟大家分享這可拍的經驗...
事情發現在上週日,中壢的百貨公司8樓女廁,文有點長,我只是敘述當時發生的狀況,
還有百貨公司各部門的反應,事情也已經過了,沒有其他特別的意思,希望看過的爸媽們
在外顧寶寶的時候,手機不要離身,發生什麼狀況的時候才有人可以求救啊.......
難得到中壢逛逛,一家人開心在八樓用餐,吃到一半,寶寶1y8m坐不住了想去晃晃,想說
帶他出去繞繞前先去個廁所好了,進到女廁發現重新裝修過還蠻乾淨的,親子殘障廁所還
改成電動的,心情很好的帶寶寶進去,沒想到是惡夢的開始。
上完廁所帶寶寶洗手,兩人還開心還對著鏡子做鬼臉笑得很開心。要出去的時候,發現按
鈕按了門竟然不會動!!!試了幾次,不論開或關,電動門一點反應都沒有!摸摸身上找
不到手機,才想起手機放在餐廳桌上,當下真的想拿頭撞牆。已經開始心急,急忙敲門喊
叫看外面有沒有人可以聽到,喊了好多次也越叫越大聲,明明午餐時間一堆人進出廁所,
外面卻沒有任何回應。寶寶感受到我的慌忙也跟著啊啊啊的害怕起來(媽媽不夠冷靜真的
超對不起他的...)
敲又叫了一分多鐘,感覺像一個世紀這麼久,外面才有人聽到,剛好也有媽媽想帶寶寶上
廁所,發現打不開才驚覺裡面有人。他們跟掃地阿姨說,阿姨問是不是有人在裡面,這電
動門對外的隔音真的太好了,外面的聲音我聽得清清楚楚,但裡面怎麼叫外面的人似乎聽
不太清楚。
我大聲告訴掃地阿姨我們被困住了,她一時也不知道怎麼辦,一直教我怎麼開門,開關在
哪邊,好像以為我只是不會用,當下真的又慌又急又有點生氣,過了一陣子阿姨才意會過
來,說她也不知道怎麼辦,不然我按馬桶旁的緊急按鈕好了。
偏偏緊急按鈕設計的跟電動門開關一樣優秀,按進去還會卡住,根本不知道有沒有作用,
讓我又用力按了幾次。跟阿姨說我都按了,阿姨還是回我她也不知道怎麼辦,真的超崩潰
,我還試著想拉開電動門,磁鐵吸超緊,寶寶跟著想拉開門,看他這樣我才突然意識到這
麼慌張是不行的,讓自己深呼吸,至少要讓寶寶安心...
我趕快請掃地阿姨去找人幫忙。不知道去了多久,在裡面的10秒都嫌久,她回來之後我拜
託她先借我手機,怕家人擔心,她說她手機沒訊號...又不知道過了幾個世紀,終於有百
貨公司的員工來了,一來就檢討怎麼會鎖住,昨天廠商不是才修好嗎,上面貼的警告標示
呢,誰撕下來的,為什麼要撕等等的。講完才告訴我們有人會來,請我再等等。
我連忙跟她借手機打給老公,請他也來女廁幫忙,至少跟寶寶說說話安撫一下,廁所門外
面似乎又聚集幾個工作人員,這時候請老公過來我也不想考慮是不是女廁,會不會影響別
人了...
後來維修人員終於來了,剛來的反應跟其他員工一樣,各種檢討和推卸責任(我聽起來的
感覺)
聽到老公也來的聲音,我心裡的不安才消失...但我跟老公大聲講的話他在外面好像也聽
不太清楚...(所以我才確信隔音真的很好)
到了40世紀,我跟寶寶終於重見外面的世界,我老公趕快秀秀他,但五六個工作人員們,
似乎沒有人想正面看我們,又在重複是誰把警告標語撕下來,廠商昨天如何等等Repeat到
我已經不太記得。
我跟老公等的實在受不了,我才開口說我跟寶寶都嚇到,其中一個工作人員才轉過來跟我
們說不好意思喔。這時掃地阿姨拿出他們口中的警告標示,撕開後面的雙面膠貼上去...
(這不就表示從頭到尾都沒有貼嗎.......)
我老公滿不滿的,覺得他們的態度這樣下次一定還有人會再被關起來。我們選擇先離開現
場,到餐廳把冷掉的飯菜吃完,決定直接去服務台轉述這件事。
服務台人員都很客氣,我老公請服務人員找一下負責的人,他們請總樓管與維修主管上來
。
我老公稍微簡述狀況,然後一步一步問為什麼會發生這樣的事情,希望能了解不要再有別
人困住。他們每說一次抱歉鞠躬,我老公就說不會不會跟著鞠躬。後來釐清是前一天廠商
來修,修好之後,百貨公司維修人員沒有複檢;而他們當下爭執好久的那張警告標示真的
沒貼上去過.......
好在我老公能冷靜的一步步跟他們找出原因,如果是我的話只會越講越氣語無倫次,得到
幾個道歉就收場了吧...希望這次我和寶寶的經驗,能不要再讓任何人被困住了。
有了這次的經驗,
我一定會記得,
外面顧寶寶的時候,
手機不離身!
手機不離身!!
手機不離身!!!
謝謝大家看完,希望這經驗能有所幫助,而後來也好險寶寶沒有什麼陰影,喝了鮮榨果汁
心情很好似乎不記得了。
下面附上那廁所後來貼好緊告標示的樣子
https://i.imgur.com/Bx8KaOg.jpg