[心得] 匯嘉 ubabycare 聰明嬰兒床墊

作者: DorisHyatt (朵黎君玥)   2018-10-15 14:24:04
是否因發佈心得而有優惠: no
先說結論:懷孕的時候千萬不要在婦嬰展亂買東西,尤其是強調MIT的 ubabycare科技床
墊!
https://i.imgur.com/AAtULM0.jpg
好感動,耗時4個多月終於退貨成功了!
當初得知懷上雙胞胎時,我最擔心的就是寶寶的安全問題,於是一直在關注新生兒呼吸監
控的設備,2017年12月底第一次走進婦幼展馬上就被業務華麗的辭藻給吸引住了,當下真
的覺得這真的太神奇了!不只呼吸監控還可以分析寶寶的健康狀態,覺得能兼顧安全與健
康與MIT愛台灣真的太無價,憑著一股腦熱便下單兩張床墊 (業務話術:我們沒有折扣空
間但能送的 2套中床+床包7件組 我全都送給你)
https://i.imgur.com/E8xyCR3.jpg
生產前夕我著急著安排廠商在出月子中心前來安裝,期待出月子中心後科技床墊能給我帶
來每個滿滿安全感的夜晚,結果事實證明這個神秘的科技床墊無法區分出來寶寶是熟睡狀
態還是停止呼吸 囧rz
我兒子從滿月6/3的第一個夜晚就睡過夜了,但那床墊卻也從那晚開始每隔1-2個小時、有
時甚至間隔不到10分鐘便自顧自的發出尖銳的警報音,而平板手機又時常處於離線狀態…
https://i.imgur.com/xlVyZAA.jpg
https://i.imgur.com/5h81Wb6.jpg
https://i.imgur.com/R0Ud3Dn.jpg
6/4凌晨天濛濛亮的時候因為床墊疲於奔命的老公跟我終於決定關掉床墊,並在當天早上
第一時間報修
但 匯嘉健康生活科技客服只肯線上指導重新安裝設備並質疑可能是嬰兒使用方式有誤 (?
) 讓我們再 "觀察" 看看,然後又是同樣痛苦的第二晚,但這次我們凌晨4點左右就關了
機器,6/5再次報修這時我們還是相信產品的高科技覺得可能只是剛好拿到不良品修一修
換個貨就可以了,結果維修工程師來現場測試堅稱產品沒有問題並且觀看紀錄 (高科技產
品當然內建黑盒子啊) 鐵口直斷我兒子 "的確有暫停呼吸的狀況" 還反問我 "不監控呼吸
妳真的放心嗎?" (因為我說白天幾乎不開機了)
我才終於醒悟 "原來是我踩到大雷了" 雖然口頭答應再給科技床墊一個機會,但也開始搜
尋呼吸監控設備當備案,並以最快速度借到一台 angelcare 當晚就與科技床墊同時使用
,結果當然是科技床墊仍舊不眠不休的鬼叫整晚、angelcare 穩如泰山
高下立判 ,被 ubabycare科技床墊 與 匯嘉健康生活科技客服 整了整整一週後6/10我們
終於決定退貨
https://i.imgur.com/c9WXbXo.jpg
https://i.imgur.com/vAohg5a.jpg
結果客服以贈品的兩張中床已經拆封使用為由 (不是你們來安裝時自己拆的嘛!) 要求我
們 "高價" 購買贈品,等於兩張床墊退貨所退回來的金額連一張科技床墊都買不起!
(大家評評理照片中那種中床說要賣我9000/張合理嘛?)
原來是賣床組啊! 我還以為是賣科技床墊咧!
原來是賣床組啊! 我還以為是賣科技床墊咧!
原來是賣床組啊! 我還以為是賣科技床墊咧!
總之8月中談好雙方都同意的退貨條件,10月才把款項退給我們,真的是好有效率的一間
公司呢~
當初如果我沒在婦幼展走進 匯嘉健康生活科技 的攤位,現在至少嬰兒床會是自己喜歡的
那種吧… (遠目)
匯嘉生活科技網頁
http://www.huijiahealth.com.tw/

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