媽媽餵的床墊一直以來頗受好評,我家也買了兩個。
只是最近在二寶的床墊裡發現類似鐵絲的硬物,可能是運氣不好,買到瑕疵品,跟大家分享一下。
早在去年二寶出生前,就在momo買了媽媽餵的床墊準備迎接他的到來。收到商品後,有先把床墊拿出來檢查並放置通風,等待乳膠的味道自然散去。後來二寶也使用得很開心,沒有發現任何異狀。
只是,最近一次在更換床單時無意間摸到一條硬硬的東西。仔細檢查,竟發現床墊已經裂出一道3-5公分的細縫,裡面還包裹著長條狀、類似鐵絲的硬物
http://i.imgur.com/9UghZOg.jpg
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聯絡momo客服,momo客服回覆要自行跟媽媽餵的客服聯繫。
跟媽媽餵的客服反應,負責網路購物的客服不斷要求我們先把商品寄回公司給他們檢查。詢問能否送到門市維修或請門市轉寄?客服回覆只能寄回總公司。(我家樓下就一間門市,要維修卻只能捨近求遠帶著寶寶、扛著超大的床墊去郵寄@@)
床墊在正常使用的情況之下,裡面竟然出現會劃破床墊的長條鐵絲狀硬物!還好硬物是在換床單時先被大人發現,如果繼續使用,小孩每天都在床墊上睡覺或打滾,不免有被刺傷的疑慮。
請大家務必仔細檢查家中所購買的媽媽餵床墊,最好一吋一吋都仔細「壓過」,摸摸看是否不尋常的觸感或硬物。
另外,如果要購買該公司商品,建議直接到門市選購,網購的退換貨方式實在太不方便了。