Re: [心得] 反推竹北育禾婦幼中心

作者: thecoolman (噗哩胖胖)   2018-11-20 01:40:37
分享一下我們從育禾開幕至今的產檢經驗,(文長,慎入)
起初是透過朋友推薦她自己產檢的蘇醫師,
也得知育禾九月份才剛新開幕,起初心裡其實有點期待;
09/17 開幕當日便令人留下深刻的印象,
夜診掛20號,晚間七點等到問診結束都已凌晨一點..
隨後護理師再迅速量體重、血壓與抽血檢查,便很親切的送我們離開。
慶幸終於可以回家睡覺,才想到傳說中的衛教咧?
(當下太疲憊,且隔天也要上班,因此只有在回程路上互相嘀咕..)
10/06 內子初期孕吐相當嚴重,便提早回診向蘇醫師求救,
基本檢查都很正常,開了止吐藥與維生素B結束這回合。
問診時蘇醫師依舊態度溫和親切解說檢驗結果,
之後護理師將媽媽手冊收走,要將報告裝訂在內頁,我們離開時會歸還。
待櫃台作業完,卻只歸還健保卡與藥單,
納悶詢問手冊的去向,見櫃台小姐也是狀況外;
不斷忙進忙出跑遍各診間,以及與各個護理師再三確認後,
卻反問:「請問你們確定有帶來嗎?」
理智線已被扯斷,強忍著脾氣再度說明來龍去脈,
得到的回覆是:請先回家,他們會再幫忙找找..
(故事還沒完,精彩的再後面)
返家過程育禾有致電給我們,說明真的沒找到媽媽手冊,
並再次透過電話反問:「請問你們確定有帶來嗎?」
失去耐性的我們回:「若找不到就補我們一本新的就好了」
電話中的答覆是要跟院長(蘇醫師)討論看看。
(OS:才剛領手冊,想說不要浪費大家時間,直接補給我們比較快)
約莫晚間八點,育禾再度致電說手冊找到了,
請我們方便的話再跑一趟,順便"衛教"(終於!神秘的衛教)
到場後衛教師很坦白,早上手冊被他收走,要跟我們做第一次衛教。
(整場演出超瞎,起初被質疑,到後來整個被婊的感覺..)
神邏輯?整間婦產科快翻掉了,就一句淡淡然等我們衛教?
神操作?手冊被衛教師收走,內部找不到當事者,也沒其他人知道?
神隊友?令人理智線斷的櫃台,東西搞丟先質疑對方沒帶來就對了?
10/27 第二次產檢,再度加深我們對櫃檯的不信任感。
產檢結束,在櫃檯繳交檢驗費用,取回手冊與健保卡;但卡套咧?
(內子習慣證件用卡套保護,掛號時健保卡也會隨著卡套一起繳交)
這次更絕,向櫃檯詢問卡套去向,
得到令人咋舌的回應:「一開始就沒卡套喔」
幾經確認是被她自己桌上滿滿的文件與報告壓在底部。
其實卡套搞丟也沒怎樣,但對那種睜眼說瞎話的態度感到作嘔。
(OS:知道說知道,不知道說不知道,幹嘛用唬爛的。)
11/02 高層次超音波,沒發生奇怪的狀況,就付錢照超音波聽解說。
11/17 第三次產檢,也是沒有奇怪的狀況。
目前持續觀察中..
這幾趟造訪育禾,發現內部人員都有更新,似乎意識到突發狀況非個案。
個人覺得滿奇葩的,看個醫生還得提心吊膽,
隨時留意有沒有掉寶、有沒有收據沒拿、有沒有沒簽到名..
目前對育禾處於留校觀察的階段,全仰賴蘇醫師的威名;
其次是我們不喜歡到處換診所,怕麻煩要重新適應醫師問診的調性。
近期要挑婦產科的朋友請三思,育禾不會是最佳選擇,它需要成長而且空間很大..
另外,謝謝您耐心閱讀這落落長的偽心得文真流水帳。 XD
作者: emily77choco (Emilly)   2018-11-20 08:15:00
覺得奇葩 這樣的兩光診所怎麼可以在竹北生存 整體都不太OK 應該說是很掉漆的狀態育禾道禾其實都是同一個執行長,看起來滿有問題的耶收費這麼高價但品質完全不及格

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