Re: [問題] 有提貨券的彌月蛋糕店

作者: crux016 (南十字)   2019-06-25 23:24:42
跟提貨券有關,搭文提醒一下有用提貨券的爸爸媽媽們。
記得贈送提貨券的時候要提醒親友要在【廠商提貨券上壓的日期內去兌換蛋糕】。
我今年初送寶寶彌月禮的時候就遇到推文內某間廠商的不愉快經驗。
會有廠商以買幾條送幾條的活動來促銷,還說不管多少條蛋糕都可以換成提貨券,
以供親友全省提貨。
後來我一位朋友拿到我送的彌月提貨券,但是他沒有立刻去領,最後看到時已經過期了
之後拿去兌換,廠商說不給換,因為過期了。
後來我朋友打給消基會詢問,
消基會回覆說這類提貨券算禮券,禮券類不能壓日期,就算有壓日期,過期還是可以換
所以我朋友又再打電話給客服,客服回覆這是【蛋糕贈送券】,不是【禮券】
因此不適用消基會禮券過期的說法。
(想想也是,彌月蛋糕買幾條送幾條的活動,的確是有【贈送】行為發生)
但其實我拿到的禮券不管是購買的蛋糕或者是活動贈送的蛋糕,禮券長相都一樣..
當時我朋友跟我確認完禮券型態以後就投訴消基會,一直到最近聊天才跟我講到後續
他說之前投訴結果是消基會不予處理。
原因在於我朋友不是【行為人】,因為購買蛋糕券的人是我不是他...
要我本人投訴消基會才會受理。
本來聽到後續,就說那我要幫他投訴,
但他跟我說沒關係,帶2個小小孩很累不用處理這種雜事,
害我覺得很對不起他,明明他就送我小孩禮物,還拿不到彌月蛋糕...
(後來有補禮物給他)
所以真的要請大家如果要使用蛋糕提貨券,真的需要注意一下。
最後,我怕被大吉大利,所以也請不要問我哪家廠商了...謝謝大家 QQ
※ 引述《yikanchan (阿我們)》之銘言:
: 大家好
: 目前寶寶0m16d
: 媽媽正在煩惱彌月蛋糕的問題
: 我們住新竹
: 要送的朋友分散在台北桃園台中台南
: 且各地區大概都三 四條蛋糕左右
: 又同一地區的人都不是互相認識的人
: 跟先生討論後決定這些人送提貨券請他們自取比較方便
: 故想請問有送類似提貨券的前輩們
: 目前我查到有提貨券的蛋糕有馬可先生
: 義美好像也有
: 是否還有其他有類似提貨券功能的蛋糕店?
: 先謝謝各位~

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