[心得] lollipop攝影機使用心得與客服分享

作者: Phileo (Phileo)   2019-10-21 16:18:26
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容:(若無則不用填寫)
前陣子在找尋寶寶監視器,看板上討論比較多的是cubo跟lollipop
因為cubo要等到11月,所以就入手了lollipop
用了兩天,發現噪音偵測及哭聲偵測很容易誤判
常常沒聲音卻跳出噪音過大的通知或是寶寶在哭了卻沒通知
就私訊lollipop FB小編詢問這個問題
以下是跟客服的溝通,文長,不想看可以直接end看結論
客服一開始的回覆是說lollipop使用的麥克風較爲敏感,能夠收入人類耳朵不容易察覺
到的低頻聲噪音。還有錄下的30秒的影片中約在10秒左右是事件發生的時間,可以確認
這個時間點是否有比較短急促的噪音
但是因為誤判率實在太高,我有提供誤判的影片給他們,是偵測到噪音81dB的影片
後來收到的回覆是"影片到數12s時聽見了汽車嗶嗶二聲,這是我們所偵側到噪音來源"
這時我感到莫名其妙,前面不是說第10秒嗎?怎麼又變成第18秒?還要換算成倒數12秒

還有室外幾十公尺遠的喇叭聲可以判斷成81dB,房間內寶寶的聲音偵測不到,這不是誤
判,什麼才是誤判..
我把我的疑問告知客服後,換了一個人來跟我對話(可能覺得我太盧?)
他給我一個嬰兒哭泣的影片,要我試看看會不會觸發哭聲偵測
我重複測試了幾次,每次的結果都不一樣,有時候10秒,有時候30秒觸發哭聲警示,不
確定這個測試的意義何在
後來好不容易可以換貨,客服說只更換本體,保證是全新的,我也覺得OK就答應他了
誰知拆開包裹後發現表面刮痕超明顯
https://i.imgur.com/fjHZ5JR.jpg
https://i.imgur.com/7D7jhxp.jpg
這下我只好再次要求換貨...
今天黑貓收走舊的,新的還沒寄來
我無法離開寶寶去做其他的事,只好陪睡邊打這篇文章
結論
cubo的規格其實蠻吸引我的,畫面清晰,有口鼻偵測,自動錄影等
lollipop的規格雖然沒有cubo強,但畫面還是可以看到寶寶肚子的起伏
但看板上的心得文寫cubo進入app要4.5秒,這部分lollipop大概1.2秒就行了
如果再選一次,我應該還是會因為這點選lollipop,只是希望不要遇到有問題的機子..

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