入住23天
優點：
1.嬰兒室護理人員會在量血壓時關心媽媽身，心狀況
2.在幫媽媽換傷口美容膠時，我覺得很細心不馬虎
3.寶寶算是照顧的還不錯，有紙本記錄寶寶每天排便，小便，換尿布次數時間和喝奶量及
喝奶時間，也會每天幫寶寶量體重，體溫
缺點：
1.參觀和簽約時都沒告知房內的沐浴乳，洗髮精是“小罐旅行組”而且是入住才告知用完
不補，這樣對於住快一個月的爸媽非常不貼心(附上照片，真的很小罐)
2.館內電梯只有一部，有時候會等一陣子
3.可以通往大廳的門，總共有3個，第一個出口是逃生梯，第二個是出口靠近大門，第三
個是簽約的時候說媽媽會客時可以避免吹風直接繞到會客沙發區的門→結果有一次我要走
第三個時就告訴我“媽媽，那個門你們不能走哦”→明顯說法有落差
4.母嬰同室滿3次24小時送的9串濕紙巾在退房時告知目前濕紙巾缺貨，濕紙巾到了會再通
知“你來拿”→這個對住很遠的人，是一個困擾
5.有一次老公脫光上廁所時，打掃阿姨沒敲門就直接進去(老公的拖鞋擺的非常明顯，就
放在廁所門口)，老公的裸體就被看光光了
6.入住時，只提醒兒科會診星期幾，沒提醒中醫看診星期幾(我非個案，因為還有其他媽
媽也有和我說他也是完全不知情)，然後害我因為外出看皮膚科錯過中醫會診
7.當初簽約贈送的襪套兌換券，沒清楚告知有兌換期限，害我以為孕後還能兌換，結果要
兌換才發現居然上面有兌換期限，事後反應有用補償尿布→但是居然是給nb的，寶寶已經
包不下，詢問能不能換s，就說館內缺貨
8.隔音效果不好，有時候在房內還能聽到櫃台小姐帶參觀講話的聲音
甚至在樓下訪客時，也能聽到某位櫃台小姐忘我大聲聊天，好像忘了大廳還有別人
9.嬰兒室的監視器有死角，有時候寶寶哭太久，護理人員或保姆無法立即安撫時，寶寶會
被拉到監視器外
10.有時候護理師會忘了來量血壓
11.覺得櫃台確認關係的用詞太過讓人無言又尷尬
入住當天核對身分證，因為我和先生尚未登記，櫃台小姐直接當面詢問寶寶確定是X先生
的嗎？
12.入住剛好碰巧遇上半夜停電的狀況，結果所有感應門一遇到停電不用門卡也能自由進
出
13.哺乳衣我居然穿過破洞的，而且還不只一次遇到
14.當初帶參觀告知三樓是育嬰室不能參觀三樓，說館內管制森嚴，結果在臉書認識一個
也下訂天喜的媽媽，她告訴我他有被櫃台人員“偷偷”帶去參觀三樓