[心得] 雷月中-曜生產後護理之家入住經驗分享

作者: redrabbitred (紅兔紅)   2020-03-26 09:56:18
是否因發佈心得而有優惠: no
2020/2/19出月中,共住27天,月中寶寶染輪狀病毒、紅屁屁到破皮最後連會陰也紅,以
下入住後的觀察及發生的事實
1.入住801房,房內潮濕寒冷,且有蚊子一直擾人,打死了好幾隻,浴室有小蚊滋生,經
不斷反應,客服通知可於2020/1/31換房。
2.換房後,房間臨馬路不是氣密窗,車子經過有很大震動。
3.月中寶寶得輪狀病毒,寶寶入住第五天開始嚴重拉肚子,最高一天拉25次肚子,詢問護
理師,護理師回覆母奶大便多是正常,腹瀉病程:
(1)2020/1/31巡診醫師第一次看診,醫師回覆母奶含乳糖多,有的寶寶會乳糖不耐,大
便次數多正常,繼續餵母奶觀察,接著幾天還是繼續拉,隔天因腹瀉太嚴重,經護理師建
議先停母乳3天並換無乳糖配方奶。
(2)2020/2/3巡診醫師第二次看診,改稱母乳再停久一點,無乳糖配方奶繼續喝,再繼續
觀察,期間不斷懷疑是否需要去看外院看診,但覺得月中醫師護理師也都比我自己專業,
他們的建議應該不會有問題,便打消外院看診念頭,也問醫師,寶寶從出生到入住的第四
天也都餵母乳,一天也才2.3次大便,怎麼會忽然入住第五天忽然乳糖不耐,醫師回答,
有時候拉了一次後,就會一直拉,這到底是什麼回答,我竟然相信了...
(3)2020/2/6第三次看診,腹瀉並無改善,每天還是10幾次到20幾次,醫師竟然還是說繼
續觀察,終於我們因為擔心才出生10幾天的寶寶身體狀況,馬上掛號至輔大醫院看診,隔
天檢體出爐,確診輪狀病毒。
(4)巡診醫師每次巡診不到2.3分鐘,如果寶寶健康狀況良好也就算了,腹瀉10天還說要繼
續觀察,寶寶的紀錄表明明很清楚記載大便次數,但總共3次的巡診,沒看到醫師翻閱,
如果這麼敷衍,設巡檢醫師只是耽誤患者病情而已,否則好歹也給個建議去外院檢查,相
信他們的下場是讓我的寶寶受苦10幾天。
4.寶寶因腹瀉多次,造成紅屁屁,為了讓寶寶可以照紅外線燈盡快把紅屁屁治好,都沒將
寶寶帶回房間,希望讓嬰兒室可以長期照顧晾屁屁,照顧到後來除了原來紅屁屁外,還變
成有大片破皮,最後竟然連會陰都紅了。
5.因為輪狀病毒及紅屁屁事件,忍無可忍,強烈反應及抗議,也經過多次溝通,護理師才
積極主動回報寶寶狀況並積極照顧,傷口終於在經過10幾天後癒合。
6.2020/1/8的曜生產後護理之家的官網fb還在寫 “小兒科醫生一週五次的高巡診次數”
,明明入住期間,除農曆年醫師不巡診外,該位男醫師一週也才2次巡診,這是欺騙消費
者吧......在月中已跟客服反映此點與事實不符,不應說謊欺騙,也建議如果巡診只是形

,不如不要設,省得延誤病情
7.還是有跟上面比起來已經算微不足道的優點:客服和清潔人員很客氣、月子餐算好吃、
電動床好睡方便。
結論:個人感受,花錢住這裡找罪受,不僅因為了不停擔心寶寶狀況無法休息,還讓寶寶
生病受苦,並得時時盯緊護理師有沒有真的好好照顧寶寶,怪自己當初瞎了眼,選了這樣
的月子中心,悔不當初。
作者: redrabbitred (紅兔紅)   2020-03-26 10:09:00
很自責,自己因為武漢肺炎怕去醫院,又因為新手自己常識不足,警覺性不夠,延誤寶寶病情,現在寶寶只要便便次數有一點點不一樣都會神經緊張

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