大家好
事情經過如下：
女兒（約一歲半）保母目前總共收托四名（兩歲以上兩個，兩歲以下兩個），現在暑假還
有兩個國小小孩在家。上週五女兒被小兩個月的小男孩咬傷胸口（有齒痕破皮），保母表
示小男孩第一次咬人所以措手不及，我們也諒解。週一早上提醒保母希望暫時讓他們分開
玩，保母說現在知道狀況了一定會多加注意。
週一晚上去接女兒，保母告知女兒又被咬了（一樣是胸口，破皮齒痕）接著保母就開始說
我女兒在她那也曾咬傷人，也都有傷口，包括她兩個女兒都被我女兒咬傷過，只是她跟其
他家長都覺得可以體諒，所以才沒跟我們說。甚至說咬人的小男孩可能是模仿我女兒的行
為才這樣。我完全不能接受這樣的說法，為什麼我女兒連續受傷後才跟我說這些？若是我
女兒咬傷人讓我知道我一定會親自登門跟家長道歉。接著保母說為了分開他們兩個她也心
力交瘁，因為他們自己會想玩在一起，我說讓他們玩在一起結果就還是會發生被咬。
結果當晚保母就傳訊息說我指責跟質疑她帶小孩方式，要停止托育......害得我們夫妻臨時
得請假找其他保母。
想請問的是，合約上有明文任何一方要終止合約須提前一個月告知，並經雙方協議同意使
得為之。
針對這種情形，有沒有管道可以申訴？
其實發生事情前一直覺得保母帶的不錯，沒想到發生事情後的態度竟然是一昧的卸責跟不
負責任。希望申訴能讓其他家長們小心，尤其是雙薪家庭，突然停托真的是會很麻煩。
PS 今天保母開始道歉，並說是因為最近有親人過世加上認為被指責才心灰，對我們很抱
歉。（但傷害已經造成，回不去了）
文長，謝謝大家。