更新:主管建議我回家住享清靜,因為施工還要幾天,歸還媽媽回家的住宿服務費用,其
餘寶寶照顧及餐點費用照算,無其他任何補償,業者對此也覺得他們沒有任何違約的行為
業者提出另一方案是跟他們解約另行找月子中心
更新2:如果業者跟各位媽媽說是我對聲音敏感的話,我有施工影片為證,歡迎跟我索取影
片,那個音量真的不是蓋的
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生產完在台中愛兒麗產後護理之家做月子,目前(ing)入住期間遇到上方樓層施工發出持
續性的噪音聲響
原本施工位置在房間正上方,施工分貝極大,昨天主管協助換了房間,但噪音仍影響住宿
安寧,再次反應,主管只請我多多包容....
還舉例了住家大樓鄰居施工時,大家也都是只能包容,嗚嗚~可是我是付費來這邊取得一
個安靜安全的休養環境,怎麼能這樣舉例呢......
來月子中心做月子就是想好好休息,結果遇到這樣的事,機構也無任何措施方案,待在房
內頭好疼,施工的噪音讓人沒辦法好好休息
走到外面公共區域一樣聽的到施工聲響,實在無處可去....
對於機構的處理真的是無可奈何
噪音已持續兩天,正值做月子期間心與身體皆好累的媽媽
入住前已拜託客服協調安靜且遠離公共區域的房間,但這邊的隔音可能不是很好,半夜公
共區域微波爐開關的聲音與鄰房關門聲在房內也聽的很清楚
整體來說環境空間優良!全體護理人員、客服人員、清潔人員們都非常親切,護理師協助
處理塞奶問題也非常溫柔,寶寶照護部分皆使用app紀錄
僅在入住前期發現大夜在嬰兒室的照護比上人力尚有疑慮,疑似1:6,嬰兒室時常哭聲不
間斷,住宿後期人力好像已補足
跟其他媽咪聊天有發現嬰兒室好像謊報寶寶體重,寶寶體重已下降卻未確實key在app上,
仍維持原本體重,有段時間飲水機壞掉,看到嬰兒室用快煮壺煮水泡奶,泡奶的水他們說
是礦泉水,對於新生兒的腎臟來說不知道是否會不會有疑慮
餐點部分原本標榜有自己廚房,但結果餐點是配合妙伶月子餐,每餐份量很足夠,也很美
味,詢問業者,才又說與妙伶是股東關係,對於一開始未據實以告有點讓人觀感不好(後
來聽其他媽媽聊天才發現這棟大樓不能開火)
停車部分需付費,與櫃檯買停車券一小時30元/一日券180元僅限出入一次
房間很多東西需自備,例如無提供衛生紙、大毛巾浴巾、牙刷牙膏等等都要自備
Google好評好像都是為了送洗髮才給的
https://i.imgur.com/AHGFwvH.jpg