※ [本文轉錄自 Hotel 看板 #1VmdPEkS ]
作者: AmyEAT (我愛素素) 看板: Hotel
標題: [心得] 新竹 煙波大飯店新竹湖濱館(香榭家庭房)
時間: Sun Nov 29 00:09:45 2020
住宿名稱：煙波大飯店新竹湖濱館
入住時間：2020/11/22
住宿地址：新竹市明湖路773號
住宿電話：(03)5203181
住宿房型：香榭家庭房
公共設施：兒童遊戲室、游泳池、SPA水療池、兒童戲水池、健身房
心得介紹：好讀圖文版：https://blog.xuite.net/amyeatya/wretch/589485901
這家在媽媽群中有名的親子飯店，因為聽說有點舊，
又實在離家太近，一直下不了決心來，
剛好今年翻修拉皮變新屋，又遇到團購的優惠價，
於是快速地訂房，等了2.5個月終於來朝聖。
煙波的價格高低落差很大，
平日(周一~周四)、旺日(假日前後一日)、假日都不同，
小孩分為3歲以下免費，4~10歲兒童價，11歲以上同成人價，
所以趕在我家的大孩子滿10歲，小孩子滿3歲這當口，
訂了這次的方案完全不用再加價，
一訂好煙波就打電話來確認需求，並傳簡訊來，
在入住前幾日及入住當日各會再傳一次簡訊，
總共傳了三次簡訊(是有多愛傳簡訊)，
但我喜歡這種常常傳簡訊的，感覺有受到重視(無聊)。
因為煙波俱樂部12:00~14:00中場休息整理消毒，
大部份人都建議13:30~14:00來辦check in，14:00就可以開始玩，
所以結束早上新竹市消防博物館及動物園的行程，下午2點往青草湖方向移動，
會先經過一間煙波主人，還蠻好奇是關係企業嗎？
隔壁是第二停車場，如果住香榭館這個停車場是最近的露天型停車場，
非常非常大的平面停車場不怕沒得停，
捷徑走下去左邊是香榭館，右邊是麗池館；
如果不停第二停車場繼續前進，看到一個雕像入口進去，
是位在麗池館地下室的室內停車場，也是唯一的，不喜歡愛車吹風淋雨只能停這個，
繼續往前左轉明湖路775巷可以看到大招牌，這邊是溫莎館，
在溫莎館旁邊有塊石頭地圖看來十分斑駁，
或者應該參考香榭館大廳畫的比較清楚，因為整個飯店全區平面圖蠻大的，
館站上看不到溫莎館的訂房，不知道這個館住的是些什麼人，看來門禁森嚴，
對面有個明湖公園，有石頭溜滑梯、盪鞦韆及沙坑等，
隔天退房後還要再繼續玩，遇到煙波俱樂部12:00~14:00的暫停開放時間，
可以吃個午餐後來這邊遛遛小孩(或遛遛小孩後去吃個午餐)應該時間也就打發了，
另外有個棧道通往青草湖，可惜目前青草湖正在整修中不見客。
回到飯店溫莎館這邊的入口，
這邊也有個平面停車場，相對來說是離香榭館最遠的停車場，
旁邊是麗池館，大部份似乎是雙人房，如果車停地下停車場，
就會從麗池館的地下室上來，電梯看起來果然有年紀，飯店的裝潢也是比較歐風，
前往香榭館要出麗池館大門後左轉，
每個館門口都有招牌(但不明顯，我沒看到麗池館的)，
最主要的設施所在地煙波俱樂部位在香榭館，所以帶小孩住這棟才是王道。
一進去地毯有飯店的mark，
右邊是販賣店，但自始至終沒踏進去，另外剛說的飯店地圖就在這邊，
左邊是等侯區，
沙發還蠻舒服的，館內到處都有wifi，不需密碼隨時可連，十分方便，
正前方是櫃檯，
下午check in的時候人山人海，辦理住房時也是人山人海，櫃檯6個全開算很有誠意。
抵達時約2點出頭，4點才能入住，可以先到櫃檯辦理check in手續，順便看一下活動，
櫃檯會給一張設施一覽表，
背面還有全區平面圖及住宿須知，不過我是拍照後就還給他們，
因為不能進房，所以會給一張住宿憑證，憑這張寄行李和使用煙波俱樂部，
人真的很多啊，目前的活動需要報名的是16:40~17:30的甲蟲生活大觀察，
以及10:30~11:20的唱跳繪卡樂，唱跳繪卡樂需明天早上09:30才能報名，
甲蟲生活大觀察我14:30去報名已全滿(驚)，幸好有加開20:00的場次報進去，
其他像GOGO九宮格或是卡樂星光大道，會在活動開始前在卡樂次元廣播，
直接去參加就可以。
櫃檯左邊出去就是煙波俱樂部的入口，
現正對新竹縣市的鄉民推一大一小一日750元的活動(限平日)，
不過像我們這樣二大二小玩2日是750*2*2=3000，好像和房費也差不多。
走進煙波俱樂部，空間好大，
做什麼都要先到櫃檯登記
(例如給憑證報房號請櫃檯蓋章才能進去或拿毛巾和寄物櫃鑰匙)，
或者是報名各式活動等，人多時也許需要排隊，所以要這麼大的空間，
角落有俱樂部的指示牌，左邊這個是小小的卡樂吞吞屋，可以玩「找找看」的遊戲，
隔壁這個房間專辦各式活動(有投影機)，甲蟲生活大觀察和唱跳繪卡樂都在這邊辦理，
沒活動可參觀，有活動時就會圍起來管制出入，
活動時間約40~50分鐘，有大姐姐帶小孩，還會送各種貼紙或小禮物，
難怪很難報進去啊(泣)。
經過櫃檯旁邊就是俱樂部入口，有工作人員會請你出示手章，
不過他們家手章很容易被水洗掉，洗掉再去重蓋就好，
一進去右邊有賣泳衣和襪子，免得望設施興嘆，價位不會特別高，
左邊是男更衣室的泳池入口，
這邊有一區休息椅子，專門給媽媽來等爸爸洗完小孩丟出來用的(誤)；
再往前右邊是健身房，設施還不少算蠻多又蠻大的，不過16歲以上才能使用；
繼續前進，這條走道好長，俱樂部好大，右邊看到這間是小彩虹親子樂園，
有一些迷你小玩具，疊疊樂、小遛滑梯和球池，
因為主要對象是1~3歲的小小孩，顯得比較迷你，角落有間車車遊戲室，
有許多軌道，還有工程車和動物立體拼圖，這個大概可以玩到4~5歲吧(哈)；
接著看到一區家長休息區(？)，有飲水機可使用，還有許多書可以打發時間，
入口在這邊的是積木島，有兩隻積木烏龜，
一整面積木牆，喜歡玩積木的小孩在這邊應該很開心；
長長的走道最後方右邊這間是探索教室，目前是甲蟲生活的地方，
這邊的展覽似乎會換，其實蠻多國小小孩喜歡這種生物，
我個人是不大愛，所以隨便看看就逃走。
走到底的左邊是女更衣室及游泳池入口，
整個左半邊幾乎都是游泳池的範圍，在走道透過玻璃窗可以看見，
一個一個的籐椅被拿來放東西居多，
如果有自已帶泳圈可以在飲水機這邊打氣，
泳池和SPA/兒童池的溫度都是可以下水的狀況，
泳池大概游一下就會熱，SPA/兒童池一進去就覺得熱，
一長排躺椅大部份也是被拿來放東西，
右邊是SPA區大部份都正常運作，120CM以上才可進去，
最遠處有遛滑梯和雨林可玩，水深只有60CM很適合小孩，救生員蠻認真在巡邏。
三溫暖則各別設在男女更衣室裡面，有一個熱水與一個冷水池，還有烤箱，
人一直很多找不到合適時間拍照呀!
剛剛那長走道的盡頭，就是卡樂次元，幾乎所有的小孩都在這邊，十分可~怕~啊~
左邊是卡樂星球，前方有個模仿飛碟操縱盤可以坐的地方，這有什麼好玩的？
我家小孩還很賞臉地在這邊假裝按按紐玩了好一下，真是不懂他們；
中間是洗手間，附有兩個吹風機，嗯，我家大孩子玩得整頭都是濕的，還真有需要，
洗手間裡洗手檯特別低，廁所的門也是虛設(可能要給父母看著小孩用？)；
裡面有三間，分別是躲貓貓星球、咻咻星球以及咖咖星球，
咻咻星球自然就是開車車用，附安全帽，
沒有電動車只有腳踏車和腳動車，不過空間蠻大所以孩子在這邊也能玩很久；
躲貓貓星球類似小迷宮，
小孩在裡面亂走或爬或鑽，有時會像地鼠探頭出來蠻可愛的；
最裡面一間咖咖星球很容易被忽略，GO GO九宮格活動在這邊進行，
就是可以拿球或用手打(拍)銀幕進行某些關卡，其實很好玩的。
卡樂次元櫃檯旁邊是波波綠星球，裡面有彈跳床，
一大區小孩可以爬上爬下的地方(附遛滑梯)，
這邊是兒童限定，成人不能進去，所以有時會找不到小孩(有點緊張)，
因此這區基本上是說100CM以上(3歲以上)才能進來，只是也沒管那麼嚴，
綠星球果然是綠的，很大的球池，
兩隻可以投籃的馬，如果丟白色不透光的球進去就會發出馬叫聲，
如果丟其他透光的球進去就不會叫，挺趣味的，也是吸睛的遊具。
在卡樂次元隔壁，用一堆鞋櫃區分開來的範圍，
是卡樂基地，卡樂星光大道在這邊舉辦，這裡是一間一間的小房間，
也有些像小市集，不同的店面有不同的廚具，小椅子與小瓦斯爐，
或是可愛的小床讓愛扮家家酒的孩子都很沈迷，
其中一間應該是專門給男孩兒玩的有工具設備，
以及近10台的工程車，真是男孩兒的樂園。
下午15:50去辦理入住時，大廳滿滿的人，幸好等候時間不算久，
拿到房卡時，櫃檯人員會問說是否有寄行李，若說是就會順道把行李拿來，
然後突然手上的憑證就變成有房號的憑證(原來房號是空的)，我都沒注意啥時換的。
在櫃檯另一邊有間商務空間，裡面冷氣很強(是重點)，
有些雜誌，幾乎沒有人，可以在這邊找到一個寧靜的空間。
香榭館只有3層樓，電梯按鍵是感應式的，出3樓電梯又是好大的空間，
走廊也好空曠，看一下房號，過走廊，走廊就沒那麼寬啦，
路過還沒整理的嬰兒床，質感還不錯喔，
今晚住8318房，樓層是第2碼。
右邊要插卡取電，
門後方的逃生路線可以看出每層樓約有80~90間房很多，我們這間是最小坪數；
浴室一進去左邊是盥洗檯，下方已放嬰兒澡盆和板凳，
附兩隻兒童牙刷和一組上山採藥的兒童沐浴用品，備品應有盡有，
我喜歡有洗手乳的飯店，很方便，吹風機嘛，Panasonic這支已經變成極普遍，
浴室有乾濕分離，但沒有免治馬桶，淋浴間水注超強，
備品是法國有機品牌VALVOLA，游泳池那邊備同款，
洗起來還可以，香味雖不突出但順鼻，
右邊有個小浴缸，既然有游泳池浴缸自然沒有用處；
浴室對面是衣櫃，下面有四雙紙拖鞋(環保考量沒使用也沒帶走)和一個洗衣袋，
隔壁的MINI BAR放著四瓶水，是說飲水機到處都是所以沒動這四瓶，
茶包和咖啡中規中矩各四包，下方是聲寶傳統小冰箱，
裡面有四瓶飲料免費最後當然是帶走了，
大概6點的時候會把消毒鍋送進房間，NAC NAC這款消毒烘乾鍋是中上品；
房間兩張QUEEN SIZE的床，一張已依需求靠牆，
因為本來應該不靠牆的床現在靠牆了，讓中間的小桌子看起來不太協調，
前方一整排的沙發椅和兩張移動式小桌很方便，不過看電視只能坐在地上或躺在床上，
置物空間很大我好喜歡；
床頭櫃放著衛生紙和電話，電話算是蠻古老的吧，也沒用到，
這裡是全館禁煙，房間內也沒聞到一點點的煙味，
電視搖控器放在桌上，並沒有頻道說明表，
不過電視一打開就是頻道表，也算方便，
只是我們基本上沒怎麼用到電視，雖然台數很齊，
現在很重視消毒，到處都會寫說「已消毒」這件事，到底怎麼消毒呢？
給的兩張房卡和樓層介紹算是基本，房卡圖案也很簡潔，
外面只能看到對面睡覺的人(喂)和幾棵掉光了葉子的樹，是說如果要看綠意盎然的窗外，
好像要多加不知道幾百元，在房間的時間實在不多啊(嘆)!
房間找遍只找到三個燈，一個是玄關，一個是室內，一個是小夜燈，
結果小孩早早放倒以後，只能窩在玄關玩手機，不能好好坐在沙發上(開燈太亮)，
也不能看電視(整個房間都是暗的)，感覺不太方便；
然後床是屬於Q彈型的，如果睡慣硬床的人可能不太習慣，
其他就沒什麼好抱怨，畢竟是新裝潢的(雖然沙發已經有些污漬)尚稱舒適。
隔天早餐要持早餐券入場，位置在隔壁的麗池館，
再次回來還是覺得這個麗池館有種去到歐洲旅館的感覺，
右邊就是早餐提供場所之一的莫內西餐廳，中餐、下午茶和晚餐好像也有提供(BUFFET)，
但因為實在要排太久，我們直接換到地下1樓的宴會廳去吃，
宴會廳超級無敵大，剛剛07:30~08:30有辦早安派對給小朋友殺時間，
只是我們睡起來時已經08:00了><
安排入座已準備好一個兒童餐具，
餐巾紙還蠻可愛的，就是早安派對的可愛人物(吧)。
用餐區在整個宴會廳中間，幸好我們坐的位置就在用餐區旁邊，不然挺有得走，
粥的備品應有盡有，比較特別的是用炸(甜)花生，而不是一般的鹹花生，
可以自製鹹豆漿，提供白粥和地瓜粥(是一塊一塊的地瓜啊~)；
一整排的熱食我懶得照，有魚肉、蔬菜、雞肉等蠻豐富的，
甜麵包種類也不少，吐司和歐式麵包(自己切)提供大部份飯店的捲動式烤麵包機；
水果種類普通我好像沒吃到，對面的沙拉有三種醬，
隔壁還有兩種優格(原味和草莓)很不錯；
角落是早餐常見的荷包蛋、熱狗和培根這些，有個煙波早堂比較特別，
是現煮的貢丸米粉，畢竟新竹名產是貢丸嘛，
會給兩種貢丸，吃起來味道不大一樣，雖然我不了解有啥不同；
旁邊提供熱咖啡、熱牛奶和水，
兩台咖啡機，咖啡有點苦，倒是旁邊提供整桶的黑咖啡比較順口；
另一邊的穀片和燕麥粥很適合小孩，
這邊有四種冷飲，兩種果汁，一個奶茶和冰牛奶，比較特別的是有熱薏仁漿；
對面有些小餅乾和可愛的小雞造型饅頭，
旁邊則放置冷盤，竟然有現在流行的花椰菜米，
最後看到的是小朋友的最愛，雞塊、薯條、鬆餅和小熱狗腸，完全是用來騙小孩的。
吃完飯記得把用餐中的牌子歸還即可。
上次在宜蘭煙波我就覺得服務人員訓練得不錯，
(https://amyeat.pixnet.net/blog/post/468506132)
這次還是這樣覺得，基本上只要和服務人員對到眼他就會詢問你的需求，
也都會主動打招呼，應對進退得宜，對小孩仍是超有耐心，活動也不少，
在煙波俱樂部玩水玩遊戲室好幾間跳來跳去根本玩不膩。
以整個煙波俱樂部的規模來說，我覺得應該是北台灣最強兒童遊戲室，
搞不好可以算全台最強兒童遊戲室，實在是太好玩了，
真心推薦有3歲以上、8歲以下小孩的父母可以來這邊住個兩天一夜，
價錢並不高，CP值很夠，
而且飯店很大方，入住當日和退房全日都還可以使用設施，這點太稱讚了，
唯一的缺點就是人實在太多啦!!好像大家都不用上學、不用上班實在太怪了!!