※ [本文轉錄自 Hotel 看板 #1WDZBULM ]
作者: AmyEAT (我愛素素) 看板: Hotel
標題: [心得] 花蓮 瑞穗天合國際觀光酒店 親子家庭房
時間: Wed Feb 24 19:05:00 2021
住宿名稱：瑞穗天合國際觀光酒店Grand Cosmos Resort
入住時間：2021/02/08
住宿地址：花蓮縣瑞穗鄉溫泉路二段368號
住宿電話：(038)876000
住宿房型：親子溫馨家庭房
公共設施：兒童遊戲室、游泳池、溫泉池、三溫暖、電競室、健身房......
心得介紹：https://blog.xuite.net/amyeatya/wretch/589629041
早在幾年前這家旅館開幕時(當時叫「瑞穗春天」)就注意過，
去(2020)年7月21日，交通部觀光局增列「卓越五星級旅館」（五星＋）標章，
僅有瑞穗天合國際觀光酒店和台北美福大飯店獲獎，
號稱有國際六星級水準，於是想方設法地安排了這次旅程(太遠真的不好辦)。
網址：https://www.grandcosmos.com.tw/
價位：瑞寶旅遊代訂房14800元(兩大一童一幼一泊二食周一晚)
基本上因為兒童年齡不同價位不同，6歲以下免費，7~12歲加價較成人少，
而在網站上訂房時可以選兒童年齡讓它算，因此網站訂房應該是最便宜的，
不過找旅行社又會再便宜些，只是有糾紛飯店不負責，要自己跟旅行社橋，
如果不在意這點又想省點錢可以找各大旅行社代訂，很多家都有合作。
瑞穗溫泉區叫花蓮英雄湯，玉里的安通溫泉叫花蓮美人湯，英雄配美人，
天合做了一塊招募牌就掛在這路口，鄉下人不多，要找人應該也不容易，
行進瑞穗溫泉這條路一定會經過天合，非常醒目的歐式城堡建築，
記得先經過出口才到入口唷(我們傻傻要從出口開進去被攔下來><)，
入口旁有可愛的乳比和柚比吉祥物歡迎，左轉經過停車場入口，
以及兩台紅色古董車造型的高爾夫球車(內部員工說在這邊辦喜宴就會出動)，
還有許多的白色高爾夫球車(聽說園區內有十多台，
每天很辛勤工作，充電1晚就可以)，
題外話，園區內的高爾夫球車隨時都可以坐，向服務人員預約即可，
約等個1~10分鐘(視忙碌情況)，開車的人會載你到任何你想去的角落，十分便利，
重點是小孩挺愛坐；
就抵達城堡正門口，先下行李給服務人員收，派人去辦check in，
司機去停車，司機要回到剛剛入口處的斜坡下停車場，
這裡有許多天成集團吉祥物的彩繪，
鳥是啾比，豬是嘟比，蜜蜂是Q比，乳牛是乳比，
再搭電梯到1樓接待大廳會合，這流程沒有不好，
只是覺得為何不要直接開車到B1再拉行李上去？
也許飯店想讓客人先下行李，負擔比較少和輕鬆？
來到城堡1樓的接待大廳，右邊一整排是CHECK IN的櫃檯，
入口處擺了五台兒童超跑，所有的小孩一走進來就會被吸引過去坐著，
父母就安心地去辦CHECK IN(是這功能？)，
挑高的大廳十分寬廣，從上延伸下來的水晶吊燈華麗非凡，
兩邊有許多舒適的沙發椅，讓等待的客人坐得很爽不覺得在等，
到處都可以看到按摩椅，不過要投幣就是，
難怪其他人說這大廳會讓鎂光燈閃不停。
抵達的時間是12點多，先到櫃檯辦入住手續，
這邊的早餐是這次東部住三家飯店中，唯一沒有叫我預約時段的，
櫃檯前面擺著一張園區簡介圖，在網路上能下載，或APP上也有，
櫃檯會簡單作個說明：我們這棟城堡區在最前面，左下方是親子別墅區，
右下方是格蘭別墅區和莊園，中間隔著休閒會館與永恆教堂，
休閒中心和城堡區中間有條人走的路可以切過去，
親子別墅區雖就在金色水樂園旁邊，
不過還是要繞到休閒會館正門(與莊園對望)才能進去。
CHECK IN時有個小插曲，早就聽說瑞穗天合兩天一夜玩不完，所以我一路飛奔來，
本來想早上就CHECK IN，沒想到還是搞到12點多，已經覺得有點晚稍微急，
跟櫃檯人員說我要先辦入住手續，
她卻回我「不好意思，我們現在在作交接，您可以那邊坐著稍等嗎？」
我就問她：「那要等多久？」她回說：「大概10~15分鐘」，
我說：「那我可以先去逛逛使用設施嗎？」
她卻回我：「不行唷，您還是要先辦妥入住手續」，
頓時有點急燥的我不大高興，我緊趕慢趕來到這，妳還要我坐在那邊無所事事15分鐘？
於是我回她：「那我這段時間要幹嘛？」
她可能有點被我嚇到，或是我語氣不大好(真不好意思)，
趕快招手請旁邊另一位男性人員過來接待，幫我辦理CHECK IN，
這位先生態度就非常好，看我的證件還有跟我說生日快樂，
當月壽星入住瑞穗天合，會送小蛋糕一個，是cheeze cake，小歸小尚美味。
完成入住手續後就可以先使用設施，天合的設施是可以使用整整兩天的，
靠親子別墅區那邊的城堡是停車場及餐廳(芳泉百匯)，
靠莊園區這邊則是城堡酒吧、旅品店、商務中心與圖書室，
大廳酒吧裡面氣氛很好，適合三五好友小酌，還有飛鏢和鋼琴；
中央旅品店有扇側門可以通往莊園區和休閒會館，
以及最重要就在外面的無限樂園；
旁邊特殊造型的拱門之後，是商務中心+圖書室，到處都有擺設園區地圖，
圖書室大部份是些旅遊或是散文書籍，有改編為電影的暮光之城這類或是漫畫，
也有些適合小朋友看的標注音，中央圓柱上有幾台電腦所以叫商務中心，
旁邊閱讀區有些可愛的伴讀玩偶，環境溫馨舒適。
參觀完1樓就到B1，設施一覽表也是到處都可以看到，
下載APP更方便查詢，B1最大的空間是一些宴會廳，
豪華程度真讓人昨舌，再結一次婚就來這邊辦喜宴吧。
設施區最先看到健身房，跑步一定要配電視，還有張桌球桌好健康；
另外是積木磚家，用積木造型的手箭頭很點題，使用LEGO的積木，
這區叫童趣屋，主要是給0~6歲的小小孩玩耍，
真的有超多的積木(CLASSIC)，還有一個球池互動牆與小溜滑梯，
區域不大但對6歲以下的蠻夠用；
如果有超過6歲的怎麼辦？別怕，對面是電競室，
各式各樣的電動玩具包國小以上學童玩到樂不思蜀，大概有三種左右類型，
像這個好像是月光寶盒吧？還有開車的，
除此之外空氣浮球與手足球適合閤家大小；
其他還有桌遊室，看起來像打麻將的就是(還是根本就是麻將間？)，
以及KTV包廂，只是價格不菲。
回到城堡大廳1樓有兩個出口往後方，這邊是瑞穗市集，有許多攤販，
主要是一些小玩意，還有白色馬車造景，算是城堡的中庭，
但出入口只能從城堡大廳，另外有三隻變色龍(？)造型的車可以開，
這邊都是使用金幣，要向旅品店買，但入住房客每2人會拿到一組，
一大兩小的金幣可消費，晚上下起雨來，瑞穗市集還是很有氣氛，
印象中營業時間是14:00~19:00。
城堡區近來的新設施無限樂園，
開放時間09:00~11:00及15:00~21:00，
氣墊城堡開放時間17:00~21:00，(遇雨不開放)
位在出口處前方，城堡區旁邊，最吸睛的莫過於這組小火車，一台是天合號，
藍色花樣走復古風，另外一台是高鐵，我家孩子一直吵著坐高鐵，不要天合號XD
於是坐了一圈又一圈，玩了一遍又一遍，孩子都不會膩，
媽媽搭兩遍就決定還是孩子你自己玩吧，幸好也沒強制要父母跟著搭；
除了小火車還有旋轉木馬，這旋轉木馬轉一圈特別久，
旁邊是跳格子，以及氣墊城堡，還有一區打擊王，果然是無限歡樂，無限樂園。
3點回到大廳準備拿房卡，辦理CHECK IN人山人海，
於是服務員推了蘋果水出來餵食，幸好已經辦好手續，
我到旁邊櫃檯拿房卡即可，就算是拿房卡也要等一下，
順便欣賞一下各種立牌與裝飾，今晚住D216，
D代表的是親子別墅(不知是取那個字？)，
只是在園區內報D216，服務人員都還會再問一次「是親子別墅216房嗎？」，
不了解原因，另外有一張抽獎券，晚上09:10到莊園B1的互動劇場有抽獎，
要先投到城堡大廳的摸彩箱，
以及兩份瑞穗市集的金幣，每份裡有一大兩小，一大等於兩小，
所以總共4枚的意思，但不找零。
請服務人員協助安排高爾夫球車，載著行李與我和小孩，
經過園區入口，左轉看見綠景公園，開車的服務生介紹這個公園很美很好拍，
除了門口兩隻大像雕飾，裡面有亭閣與大跳棋，後面就是親子別墅區了，
比比狩獵場也在這邊，每日有兩個時段開放射箭，09:30~10:30及16:00~17:00，
親子別墅區是一整區彩色的小房子。
在親子別墅區後面有森林小屋與彩虹溜滑梯，森林小屋適合4~12歲兒童，
彩虹溜滑梯則適合6歲以上兒童，據上去滑的我家小孩說，
還蠻好溜蠻滑的唷!
旁邊有兩隻大筆裝飾，最後面有個小迷宮，這區也能讓孩子稍微玩一些時間。
親子別墅區除了戶外的設施，還有B1的室內設施，
從樓梯走下去(沒看到電梯不知是否有)，是跑跑甩尾車的場地，
這場地蠻大算標準，外面這樣跑一次約需花費250元~450元，
在這邊是開放時間隨你登記隨你玩(09:00~11:00/15:00~17:00/19:00~21:00)，
去的第一天人不多基本上可以幾乎一直玩，但我們都只是試玩一次，
要先看一段影片，戴上安全帽(熊啊、青蛙啊那些就是安全帽)，
工作人員會大致上說明一下，卡車了也會有人救，安全又有趣，
可以體驗甩尾的樂趣。
這邊還有一個鬼斧神工設施，應該像是射飛鏢之類的...吧？(沒有玩)
花最多時間玩的是這台鋼琴塊兒(？)，
有「你的答案」「光年之外」「菊花台」「晴天」「好想愛這個世界啊」等等
耳熟能詳的歌，也有兒歌，還是著名韓劇的歌，玩起來好有共鳴；
或是太鼓達人，也是有許多熟悉的中文、日文甚至韓語、英文歌以及兒歌，
我們家的都敲到手起水泡還在玩(到底有多愛玩)，不用錢一直玩就對了；
對面是動感基地，平時也可以進去，開放時間和跑跑甩尾車一樣，
可以玩兒童碰碰車，不過常常開放時間還沒結束就四台都沒電了，
是說好像我家孩子也不愛玩，
一直開放著的是後面的球池和感應電視牆，
算是大人小孩在這層樓都能找到歸屬感(哈)。
我們住的房間靠近入口，這邊是兩層樓，房號連英文都有標在上面很清楚呀，
入口不大，電梯坐4個人就滿，如果2個人+行李也滿了，
電梯出來先看到可愛的吉祥物彩繪，右邊是D217，左邊就是D216，
房門有點重需要用力推。
進門左邊牆上是冷氣搖控和插卡取電，隨便卡都能取電沒鎖晶片，
床圍放在門邊，是硬式的，右邊門後有MINI BAR，
四包伯朗咖啡三合一、八包茶包、四包濾掛式咖啡、
兩包辣味爆米花、兩包芒果爆米花、
四個麥芽花生糖以及兩包瑞穗柚香乖乖(應該是天合集團專屬)，
除了沒泡麵之外應該餓不死，
下面冰箱裡還有12罐飲料，寶礦力水得、可樂與雪碧各4瓶，汽水喝不怕，
旁邊一組舒服的沙發坐起來很爽，可惜上方有出風口感覺坐久會頭痛，
牆上貼著全區地圖，可以在房裡好好研究；
我當初就是被這個溜滑梯的照片打到，決定要來的，
透明的溜滑梯非常好玩，可是太陡設計上有點問題，中間有一段會「摔」到，
比較小的孩子尤其摔得更嚴重，大孩子就沒這問題，
難怪寫著適合4~10歲的孩子玩，不知是否每間都這樣就是；
沙發旁邊有個置物空間很好用，東西都往這邊丟和堆，
下方放了一組樂高DUPLO，很適合5歲以下的孩子，消毒烘乾鍋是nac nac的，
這款普遍好用；
中央凹陷處是浴室入口，有個寶箱彩繪，應該是電箱之類的(隨便猜的)，
浴室右邊獨立廁所，還有附可愛的小朋友馬桶這第一次看見，免治是必備，
左邊是雙洗手台，一邊放著洗手乳，這款洗手乳全瑞穗天合到處都看得到，
另一邊放著潤膚乳，還有兩瓶瑰珀翠(Crabtree & Evelyn)的洗頭洗澡備品，
中央的黑色盒子有瑞穗天合的MARK，上層打開有各式備品，
下層抽屜拉出來是面膜唷!
窗邊是大大的浴缸可以泡澡，一家四口坐在裡面有點擠但仍能坐哦，
泡澡用品木頭水瓢和量溫度小鴨鴨算是必備，旁邊是壓得扁扁的兒童澡盆，
淋浴間在泡湯區前方，
這邊一樣放了三罐瑰珀翠(Crabtree & Evelyn)的洗頭洗澡備品，
老實說我挺久沒看到它們家備品了。
緊鄰小客廳旁邊的，就是電視和開放式衣櫃，還有一台保險箱放在角落，
開放式衣櫃有兩件浴衣，下面有兒童浴衣，這款乳牛版聽說很熱銷，
還有兒童牙刷、拖鞋與沐浴用品，乳牛應該是不能帶走的，杯子我也不好意思拿，
其他都拿走了XD
不過我總在想，兒童備品只有1組，
到底是給我付錢的大兒子，還是給沒付錢的小兒子的呢？
下面有萬惡的體重計與一個提袋(方便把食品/備品都搜括走)，
以及四雙拋棄式拖鞋(環保起見，沒用也沒拿)。
牆上有乳比和柚比在親子別墅區走路的可愛彩繪圖案，
兩大床的枕頭共有8個，還有4個長條形抱枕，十分好「運用」，
孩子們都吵著要睡溜滑梯下面的床，所以難得讓他們一起睡這邊，
中間好好地隔開才不會晚上踢成一團，
上層還有個小球池，要一直阻止小孩把球從溜滑梯丟下來@@幸好沒罵很多次。
兩張床中間的床頭櫃是主要燈開關的按紐處，電話和電視搖控器也在這邊，
電視頻道表很豐富，是說誰來這邊還需要看電視？除了房間的園區大地圖，
房卡上也有一張簡圖，當然還是建議下載APP啦。
從床那邊窗戶看出去是綠意盎然的景色，還有不時在園區內穿梭的高爾夫球車，
從沙發那邊看出去是金色水樂園與後面的親子別墅區，
晚上把窗簾拉下來繼續是可愛的吉祥物看了就很療癒，
外面的夜景很夢幻，在園區裡面走很亮有在國外的FEEL(吧)。
走出城堡側門經過無限樂園，遠遠看到左邊是永恆教堂和莊園，右邊是休閒會館，
永恆教堂旁邊，就是兒童超跑俱樂部，這邊走過去應該是園區邊緣，
健康步道可以走走(不過都沒人在走的樣子，一片葉子都沒有打掃得很好)，
兒童超跑俱樂部開放時間也是09:00~11:00和15:00~17:00(冬令時間)，
基本上每人玩5分鐘，不過感覺我不只等5分鐘呀，人少的時候能選車，
人多就有什麼車開什麼車囉，旁邊有父母休息等待區，啾比陪伴中，
這裡有兩台比較特別的，一台藍色貨車頭，一台白色大車，
其他超跑有BENZ、Maserati、MINI等高級車種，5歲以下孩子應該都很愛。
休閒會館最主要的設施是金色水樂園，所以一進去右邊就看到賣泳裝的，
再過去有個側門邊可以借腳踏車，這園區騎騎腳踏車蠻愜意，
左邊有區休憩沙發，還有兩台按摩椅(要投幣)，中央是園區立體模型，
挑高的大廳依舊氣派。
櫃檯上有歡樂手作DIY的廣告，還有玩水道具柚比，
每隻149元，太可愛買了兩隻回家，DIY都是要收費的，120~200元，
各種球類則是免費，借了之後服務人員會告訴你到那裡去使用。
報房號進入金色水樂園，置物區像迷宮我一直迷路@@，這裡的備品也還不錯，
吹風機普通，另外有棉花棒和浴帽等。
走出更衣室旁邊是整個水樂園的地圖，左轉走到底這區全室內，
好多人愛這個大大的旋轉滑水道，
不過滑水道有開放時間09:00~11:00/13:30~15:00/16:00~17:30/19:00~21:00，
這時會有一位固定的救生員在滑水道下來那個水裡協助把人「撈」起來，
開放時間地上還會噴水注，走到最角落有乳牛圖案的游泳圈(被拿光)和手圈可自行使用。
旁邊樓梯走下去，是室內游泳池，這邊擺著水、毛巾和滑板，
天花板低些有點壓迫感，但整體環境蠻不錯的，水質檢測每天都在做，
但水溫25.4度在冬天有點游不下去啊!
走到金色水樂園的室外會看到城堡區後方，與瑞穗市集比鄰，
左邊這區有SPA設施(室內區也有一些)都是溫水，走到底是金銀養身湯，
金湯就是黃金溫泉38.9度，銀湯就是冷的24.8度，
從樓梯走上去，一大片的兒童戲水區，有個大水桶一直倒水吸引小孩的目光，
遠望就是親子別墅區，右邊圓圓那棟是池畔酒吧和瑞穗咖啡，
這裡沒規定一定要穿泳衣進來，
穿著正常衣服在園區裡面逛或喝咖啡吃東西也都是可以的，
前方廣場地上會噴水，舒服的躺椅遍布園內。
兒童戲水區前面有啾比和乳比帶一隻迷你柚比可以照相，
這個兒童滑水道真的吸引人，後面是休閒會館，
乾的陸地上也有小溜滑梯可以讓沒下水的孩子玩一下，
可惜兒童戲水區是冷水，夏天比較能玩啊!
經過池畔咖啡前進靠近親子別墅區，這邊還有好多池溫泉，
搭配後面彩色的親子別墅區有童話的感覺，
不想玩水坐躺椅看天空綠意建築人生一大樂事，
搭配不同的池底，每個池顯現出來的樣子略有不同，取景處處美麗，
有些池是熱帶風情，整屋的水槍供觀賞(？)，
有些池是左右對襯，一冷一熱；
走上小徑，有石板床40度，躺著睡覺很舒服，可是有螞蟻，天然環境算正常的，
隔壁叫快意生活池，一個小空間人不多時可以獨享，
再隔壁是童趣風車池，一樣是感覺可以獨享的一個小天地，
如果想泡瑞穗最著名的黃金溫泉，這邊也有專門提供一區，地勢略高些，
旁邊桌椅能休息放東西，風景不錯，往下看就是室內區及室外SPA區很清楚。
金色水樂園腹地廣大，應該佔園區1/5強，所以晚上泡一次，隔天又泡一次超開心。
在休閒會館的3樓，有三溫暖(裸湯)房客可免費使用，
在1樓櫃檯借裸湯櫃檯給的這個手環可以開門也可以開置物櫃，
沒有人管理似乎遊客輕鬆些。
走進去完全日本風情，左邊的休憩區很舒適，右邊男性入口，
女生入口前有和服裝飾可置裝拍照，穿著站在日本造型屏風前拍網美照就對了，
走進女湯區，裸湯其實池不多，裡面一個、外面一個半露天，再加烤箱與冷池，
洗澡吹頭髮的位置更少，人多時就要等(我就等了一下)，三溫暖對面是悅樁SPA。
走到莊園門口又看到好幾台高爾夫球車，莊園有自己獨立的大廳和服務人員，
我懷疑也能在這邊CHECK IN？
大廳有可爾必思和日安．花草茶，與供應許多小甜點，比城堡大廳豐盛多了啊~
不知道是隨便吃的嗎？我都不敢動。
城堡區的設施不多，1樓的PRIME ONE牛排館評價不錯(價格不低)，
想買天成文旅的紀念品在概念店買，網站上寫莊園B1有健身房，
樓層簡介上沒有，我也沒看到，莊園的風格確實比較走鄉村風，搭乘電梯來到B1。
B1主要設施是小旅人樂園，適合6~12歲孩童(所以城堡區B1的童趣屋就適合0~6歲？)，
一進去看到Q比與親子別墅區彩繪，一區積木牆，一些大積木和大車車，
整排廚房用具，中央許多童書，牆上不浪費地有許多小玩意配啾比彩繪，
嘟比彩繪也來湊熱鬧，童趣豐富，區域不算太多，
不過小孩在這邊應該能玩不少時間，最裡面還有一區球池溜滑梯哦!
B1另一個大型設施互動劇院，環境溫馨親切，有時會放些卡通可以看，
重點是晚上09:15左右的抽獎，獎品蠻多，挺有誠意，可惜我都沒抽到(哭)。
一泊二食晚餐訂的是17:20這時段在芳泉百匯(BUFFET？)，早餐到10:30有比較晚，
空間雖然大，不過以這飯店住房人數，早餐同時段要全擠進來似乎勉強，
餐墊紙也是園區地圖和乳比柚比兩個吉祥物，兒童餐具多一隻嘟比；
晚餐有各式海鮮、生魚片、各式生菜...當然要自己煮，醬料多款特別；
甜點區擺設眼睛看起來真可口，旁邊的餅乾、糖果、巧克力隔天早餐還會在，
一些看來不錯的小甜點，烤麵包爐與很多種果醬，當然隔天早上不動，
哈根達斯Haagen Daz冰淇淋，早餐也可以吃哦，配料多款，
蛋糕蛋糕口味中上，布丁麵包我最愛，麵包類早上是一樣的，
還有莫凡彼Movenpick冰淇淋，配料比較少種類，早上也可以再吃，
最後是依舊擺盤看來很好吃的甜點櫃，口味倒是普通。
cheeze區種類超多，隔天早上一樣多，
旁邊這邊應該算生菜沙拉區，水果也在這邊；往後面走去，
餐廳呈長條狀，各種汽水包括可樂、芬達、雪碧及飛想(應該是檸檬紅)，
是飲料機的升級版，旁邊有個特別的自製果汁氣泡飲，
然後是幾種果汁和可爾必思，一定要有給小朋友的丁和養樂多；
冷藏櫃裡有許多罐裝脾酒，想喝一般飲料也可以，咖啡機是不會移動的，
旁邊的茶包也不會移動，主要是TWINING牌的。
熟食區最前方乳香牛肉湯，湯底白白的難怪叫乳香，
蠻好喝可是牛肉都是粉紅色啊!
現切牛肉區的醬料超多，還有炒的海鮮類、一些肉品、
以及代客料理的米粉湯或湯麵，兩種湯頭看起來都挺美味，
蒸籠裡有港式料理；
長長走道最後面還有一區像素食的區域，有PIZZA和義大利麵，
薯條與其他快炒，算異國料理，這邊有兩種湯品，還有代客煮的火鍋，
火鍋吃了一碗還不錯。
隔天早上的早餐沙拉區好像搬到海鮮區了，提供各種沙拉醬，
沙拉的樣式超級多，有昨晚沒有的涼麵和水煮蛋，
以及白飯(應該昨晚有我沒注意)；
水果和昨晚有幾樣不同，原來的沙拉區變成優格和燕麥牛奶，口味都蠻簡單清淡，
特別的是醬料好多啊!!我覺得這個自助餐最不缺的就是各種醬料。
牛肉湯變成粥品，還有鹹粥和藥膳排骨湯，
早餐有燒仙草耶!(啊~我怎沒吃啊!看照片才發現)
還有一些魚肉、地瓜和燒餅，這盤海南雞倒十分可口，
奇怪口味的黃色飯就不予置評，還遠從幾十公里遠的地方運來公正包子。
最末端的素食區還是素食，西式料理區仍舊是西式料理..
混了個蔥油餅，還有煎餃和西式腸，
最讚的是現製歐姆蛋(OMELETTE)，天合的歐姆蛋夠水準哦!!
甜點區差異不大，收掉了一些東西，多了榖片和牛奶，
既然要收掉這麼多東西我是覺得蓋起來就好，但冰淇淋都能吃是很佛心的。
早就聽說芳泉百匯「不怎麼樣」，所以抱著不期不待的心情，
覺得雖然真的不怎麼樣，但也不算太差，
在遙遠的東部鄉下有這種水準，已經算是有用心。
園區內除了外面的大馬路，
只有城堡區和休閒會館中間有條走廊可以貫通親子別墅區和莊園區，
晚上的天合拍起來確實很美，尤其有顆大聖誕樹十分吸睛，
莊園區和永恆教堂可以列入IG打卡熱門景點吧(哈)。
瑞穗天合的評價有褒有貶，褒的就不用說，這麼多的設施，
這麼美的建築，這麼好的環境，有用心的經營，都是可以看得出來的；
貶的部份多是軟體的部份，也就是服務、打掃之類的，
但我覺得東部鄉下不容易招募人，
裡面一定有些新進的、建教合作的、來打工的等等，
而顧客的問題百百種，教育訓練怎能面面俱到，
所以有時問得服務生一頭霧水，或是應對進退沒有那麼理想，我覺得也無須苛責；
整體來說，還是非常推薦的，尤其是親子旅遊，
太多適合小孩玩的東西，從0歲到12歲的小孩都能找到樂趣(13歲以上叫青少年XD)，
在房裡的時間實在不太多，住最便宜的房間就好啦!!住什麼溜滑梯房:P
而若是夫妻或年長者，也許沒那麼多東西可以玩，
不過找個地方發發呆，在園區內走走，泡個溫泉，輕鬆寫意又自在。