※ 引述《hantos ( )》之銘言：
: 版上之前有一篇，文章代碼#1WjlvHwg
: 標題是 [新聞] 衛福部公告托嬰中心、保母停托退費標準
:
: 內文:
: 社家署說:
: 『如果整個月無法送托
: 這個月不須給付保母薪資』
: 建議一人一信詢問衛福部/社會及家庭署
: 如果能由衛福部中央發公文給地方是最好的
: 就算沒有公文也可以拿回信的email跟保母協調一下
: 社家署信箱
: https://www.sfaa.gov.tw/FAQ/SendEmail.aspx
這篇說的是真的，我今天也致電社家署再問了一次。
社家署整篇公告如下：
https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/VDetail.aspx?nodeid=20&pid=10711
簡單來說，因為五月已有送托事實及已收費，所以五月是採退費標準計算（公文第二項）
而六月就是採 有實際送托，才按送托日數依比例「收費」（公文第三項）
所以，六月若整個月都沒有送托，就不該收費，所以中央的托育補助才會沒有，
變成只有育兒津貼2500元。
以上，托嬰中心跟居家保母全部一樣。
但我也反應說托嬰中心跟保母的理解不一樣，他們還是要收費再採退費方式，
會造成六月沒有送托，卻可能還要繳一萬多元。
社家署說，托嬰中心跟居家保母在這段時間的損失，政府有擬補助方案。
若他們堅持六月收費，就會被排除補助。
但目前因為沒有法規的強制力，所以一切都用溝通的方式。
社家署說他們跟各地方社會局都有詳細說明此公告，
所以，家長跟托嬰中心或居家保母在六月收費上，有分歧的話，應該由社會局協調。
如果社會局說六月是採退費標準而非實際收托日數的比例收費標準，
造成無送托事實但家長還要繳費的話，
社家署說再請告知他們是哪個社會局，及哪個承辦人員，會再進行溝通了解。
社家署的人員說明跟解釋其實能夠理解，他也很明白父母的難處，
政府不止給家長補助，也有要給托嬰中心及保母補助，
只是因為公告是建議，所以他們能做就是請社會局跟托嬰中心及保母溝通。
我覺得 除了寫信給社家署外，如果社會局六月收費沒有依照社家署的建議的話，
家長也可以找議員陳情。直接跟社家署反應也可以，
但社家署電話打爆了，他們超忙的。