哎呀～～～被業者警示了
有點緊張（抖）
難得po文再發一篇澄清一下
Po文內容句句屬實，若是業者對負評零容忍堅持請律師依法處理，那...（還沒想好該怎
麼辦
https://i.imgur.com/tkWWxuO.jpg
馥郁既然能夠肉搜我的名字（和科系），應該也查得到我跟哪位客戶有關係，當時我也是
個有認真坐下來付訂金的客戶
我的錯誤在於前一篇文章直接複製貼上朋友的心得分享不多加修飾（我幫她代po)～真是
不好意思
此次心得分享更詳細的經過與說明、以及我朋友回應馥郁群組內的質疑，親友團們在馥郁
群組應該都看得到，不多加贅述。
我自己也很喜歡上網查詢資料跟使用者回饋
不管好評或壞評，都能供我在選擇前有心理準備，秉持著這樣的心情，這篇文章初衷就是
儘量以平鋪直敘的方式說明住過的心得供網友做選擇，加上參觀過月子中心知道google評
價是有條件的5星，故跟朋友討論後決定熱心的提供不同想法留做參考。
我與我朋友均非相關產業，並非馥郁群組所說的同業攻擊（飲水思源不知道有何相干）
文章分享上亦僅止於著重在自己的經驗（在月子中心看到其他媽媽和小孩狀況都沒說，反
正是別人的事情），無其他誇大不實。
親友團要分享好的心得、要護航都很理所當然，住過的心得本來就很主觀。
很幸運的，你們過得很開心；但是呢，也不能因為你們愉快的經驗就能直接推論到別的媽
媽不會遇到負面情況，說我們根本沒住過。
我認為網路評價跟ptt都不該是一言堂的地方。不然我們就看葉配文就好啦～
最後，依照馥郁群組所言，要請朋友（還有熱心網友來信）代為轉達不刪文就要請律師依
法對我進行處理。抱歉，文章內容句句屬實
（市井小民感受到了威脅～怕.jpg)
依照版規4我也不能刪文呀～～～
業者若以請律師處理來完成清零作業維持零負評，而非反思經營改進（個人認為內容是很
容易改進或提醒工作人員的，也能讓消費者在購買服務前有心理準備），更甚者，會不會
變成法院認證的評價呢？個人認為這樣反而有損形象
以上為了保護自己跟朋友，特此說明
※ 引述《tralala75 (丸~*)》之銘言：
: 2020/05第二胎入住馥御
: （第一胎住松山區其他月子中心）
: 以下是馥御心得（不推的部分）
: 1.寶寶紀錄不主動提供
: 馥御對寶寶的紀錄不主動提供給媽咪
: 要自己問才能看到紀錄
: 2.隔離室環境不佳
: 小孩初期有因黃疸問題回醫院檢查，理解要跟其他嬰兒隔離，但隔離室非常昏暗（黃疸
需
: 照光），護理師也沒有建議媽媽可以先帶回房間照顧，我後來發現就自己帶回去了。
: 3.即時視訊不清晰
: 即時視訊畫質不清晰，小孩也常常不在位置上，所以就放棄看視訊了
: 4.男性人員不敲門直接進門修繕
: 硬體設備有問題（洗手台狂冒水淹出來），異性維修人員（=老闆）進房沒敲門開鎖直
接
: 進門，修完也沒告知
: 5.沒掌握好媽媽的問題
: 其他媽媽問護理師問題，結果護理師把問醫生的結果回覆給我（黑人問號？）
: 6.照護品質及態度
: 一開始介紹標榜他們是100%護理師，但實際照顧的感受是，護理師的照護品質良莠不齊
: 介紹的時候非常親切，什麼都說好
: 但入住後發現老闆態度不好～
: 地點真的很方便
: 但朋友想去住，直接勸退～
: 結論：
: 1.月子中心真是沒有比較沒有傷害
: 2.對5星評價有陰影T_T
: 覺得被評價騙～
: ※ 引述《demeterlt (Eason)》之銘言：
: : 各位媽咪好~
: : 目前第一胎正在找尋產後護理之家中~
: : 想請教前輩媽咪住過的經驗分享或有什麼優缺點~
: : 產後可能不考慮餵母乳，也想了解月子中心會做哪些調整~
: : 目前納入考慮的有台北馥御產後護理之家、台北永安福華產後護理之家
: : 自己注重的點如下:
: : 1.母嬰護理醫療照護、轉診制度
: : 2.嬰兒照護實作衛教(回家可以知道怎麼照顧小北鼻)
: : 3.24小時寶寶影像(隨時可以知道北鼻的狀況)
: : 4.感控消毒
: : 5.房間採光與隔音
: : 6.月子餐好吃否
: : 在此先感謝各位媽咪的經驗分享了~