跟大家分享一下與好婆婆接洽試吃月子餐經過~
1-10/24 fb私訊小編,
詢問試吃相關事宜,
小編當天回覆明天會派專員聯繫。
等到10/28還是沒有接到電話,
於是又再私訊一次小編,
(想說是否是自己沒接到電話)
確認是否會是07開頭的來電顯示,
小編回覆說對,
但還是沒有等到專員聯繫……
2-11月初(忘了那一天)自己打電話給好婆婆預定試吃餐,
約11/11(四)中午12:00,
接洽人員說好,
接著忘了隔了幾天,
客服再打來確認餐點及時間,
(心想服務真好,會再三確認)。
3-11/11(四)大概11點左右,
接到客服電話說,
因為食材還沒送到,
無法烹飪,
所以今天要取消試吃餐,
要改日期……
(大傻眼),
於是改到11/15(今天)中午12:00送達。
4-11/14(日)客服再打來小叮嚀,
明天有預約試吃餐12:00喔!
我開完笑的說,
不會又臨時取消了吧?
客服說不會不會。
(是沒有取消,只是變成13:00送達……)
5-11/15(就是今天)等到12:20分了,
怎麼還沒送來,
也沒接到客服電話,
自己打去詢問,
客服說已經送到了,
送餐人員也已經回到店裡,
(想說是不是家人收到還沒通知我。)
還跟客服說不好意思,
謝謝。
6-因為人在三樓(醫生說有早產現象須臥床)無法自己到一樓取餐,
於是再跟家人確認是否收到,
家人說沒有收到,
門鈴也都沒響,
此時已經12:30左右。
7-再次撥打給客服,
詢問是誰收餐的呢?
此時客服說,
詢問完送餐大哥再回覆。
(不是已經回去了,可能沒在旁邊吧……)
8-客服來電,
不好意思,
送餐大哥在大寮,
因為更改路線要13:00才能送達。
(在大寮??前10分鐘才說已經回到店裡了,
現在在大寮?是開飛機外送嗎?)
(會延後送餐都不用提早通知的嗎?)
9-13:02接到送餐司機的電話了,
已經在門口,
結束。
感想~
訂過這麼多間試吃餐,
好婆婆真的是讓人大開眼界,
試吃都可以這樣了,
那真的訂下去了,
會不會也常常出包呢?
(在月子中心想好好用餐呀!!)
試吃費200元,
真的是讓人食之無味……
(湯汁還漏在袋子裡……)
純粹個人感受分享~
謝謝大家耐心看完~
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