托嬰中心加入準公共吸客半年後擺爛無法可罰 家長補助受阻
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20220730003281-260405
桃園市私立貝格爾托嬰中心中路館今年1月與巿府社會局簽訂準公共化服務合作契約
書，允諾下半年月費從2.3萬調降為2萬元吸客，但7月卻兩手一攤不願降價，甚至影響家
長申請1萬500元托育補助權益，逾30位家長紛紛向消保官和社會局投訴，市府坦言無法可
罰，會展延2個月托育補助並助家長轉銜。
記者傍晚致電貝格爾托嬰中心，該中心周六晚無人接聽電話。
桃園區私立貝格爾托嬰中心，1月和社會局簽訂準公共化服務合作契約，允諾半年後
調降月費，家長看中托嬰中心位於地段與交通便利的正光路，不但下半年調降月費，還可
向巿府請領每個月將近1萬500元的托育補助，送托踴躍，但消保官7月下旬接獲30位家長
的陳情，指出貝格爾預告下半年仍維持收取2萬3000元月費。
法務局消費者保護中心指出，多次和業者溝通，業者卻寧可終止準公共化契約也不降價
，斥業者以準公共為號召吸客，卻造成家長於倉促之間，很難另覓適合的托嬰中心，甚至
影響家長請領政府補助的資格，要求業者應該維護難得建立的企業形象。
社會局指出，按規定準公共最高上限是托育費2萬和餐費1000元，但業者堅持收取1.9萬
托育費加4000元餐費，2度發公文、多次打電話溝通，對方都揚言退出，但也未依規定在6
0天前提出終止契約申請，坦言目前無法可罰，若業者8月不願降價，將終止契約，但會讓
每月1萬500元的托育補助延長2個月，以利家長緩衝，並呼籲家長要到公所改申請每月500
0元的育兒津貼補助。
心得：托嬰中心以準公托名義吸引家長報名，結果半年後以經營成本無法控制在法規上限
為由退出準公托。家長向社會局申訴，結果社會局對業者的懲罰機制是將托嬰中心踢除準
公托資格...？