[心得] 涵碧樓抓週不是很好的經驗

作者: mimimomo7512 (也許是另一種方式)   2022-09-17 14:21:56
小孩剛過一歲生日,由於網路上對於涵碧樓抓周的分享不多
想說來分享一下我們的經驗
9月初的周歲宴,如同他們規定的3個月前就預約
他們的方案現在仍是分為日式和中式
價格今年漲到19888加一成(10位)
中式都是在湖光軒,看的到湖景
業務一再確認儀式5點開始,我們一家人約4點半就到
到了餐廳整層樓一個人都沒有
等到4:59pm連他們主打的迎賓海報都還沒放到門口,直到過了5點才有人來開冷氣
然後開始百桌布置,等到5:15覺得有點納悶,加上小孩開始不耐煩
詢問之下工作人員才悠悠的說我們是5:30才開始,因為當天有午宴加上隔天萬人泳渡
讓我相當訝異的是3個月前直到前一天都沒人通知我們
好不容易讓小孩睡飽估算儀式時間後可以讓他順利吃東西
這麼一拖,變成長輩小孩都在等貴飯店開始,然後儀式進行時小孩哭鬧也是剛好而已
覺得涵碧樓應該沒有很想做嬰幼兒的生意
現場的抓週用品真的很舊,上面滿是黑漬
現場推車玩具也根本不能推
既然是小孩抓周我以為整潔乾淨這是很必備的
尤其是這樣號稱五星的飯店,真的讓我很訝異
但還是有優點,餐點有七道鹹食、二道甜食,我們9個大人3個小孩加壽星,算是滿足夠
他們有提供寶寶粥,小孩算是買單
現場服務人員服務還算可以
但實際上小孩這般不愉快其他已不是那麼重要
最後季節伴手禮給了10個保溫袋覺得滿錯愕
哪裡季節?真的不如把心思放在重點上
事後經過反映,涵碧樓有來電致歉,也表示會物色適合的替代品
之後若有要預訂的爸爸媽媽也可以針對我提的這幾點問題詢問及確認
以免壞了興致,相信他們也會你們的提醒多注意的!
作者: sangchu1129 (sangchu1129)   2022-09-17 14:53:00
好扯 謝謝分享
作者: gucciogucci (劉瑪麗)   2022-09-17 15:04:00
請問你們是房客嗎?我感覺這間對待房客跟非房客的用心程度有差
作者: westlaw (綠章魚)   2022-09-17 15:28:00
有點扯
作者: xavier0802   2022-09-17 15:51:00
好扯!
作者: sotfttff (12345)   2022-09-17 16:14:00
我們今年也有訂抓周宴,也在付款期限內付款,結果飯店打來說我們中式的場所沒了,前面有人先付款了所以給他們,請我們改日式,不是很理解,既然中式只有一場,不是應該照訂桌先後排隊嗎?我們逾期沒付款他們才能空出來,後來因為疫情也沒有去,到現在還押了五千塊在那邊,仔細去看評價,不管住宿還是用餐負評相當相當多,真的要三思喔對了,飯店給的理由是,接訂席電話的人員有兩個,同時接到電話,而沒有內部通報導致重複訂席,真的相當離譜,連最基本的內部聯繫都有問題管理鬆散
作者: evelyn0066   2022-09-17 16:29:00
我們是三年前去,當時的價格跟現在差很多耶以現在的價格來看,覺得好像不值得...前幾天也幫二寶詢問,現在除了漲價外,中式抓週地點沒有湖景,且跟用餐地點不同,以前是同一個包廂還有湖景~
作者: synytc   2022-09-17 17:12:00
謝謝分享 好差的體驗
作者: jollypen (jollypen)   2022-09-17 17:44:00
好扯喔 謝謝分享避雷
作者: cafeiouiou (cafeiouiou)   2022-09-17 17:51:00
謝謝分享
作者: olloo (該死的無名!我要換網誌!!)   2022-09-17 19:10:00
推,感謝分享
作者: griswold (窘境)   2022-09-17 19:13:00
真差勁
作者: nh2238 (狂奔吧!!龍馬,飛躍的武士)   2022-09-17 19:22:00
好雷 這個價格...
作者: shiningwine (Wine)   2022-09-17 19:29:00
好扯
作者: alwayszzz (睏)   2022-09-17 20:01:00
好扯== 不想賺就不要提供這個服務啊
作者: mekasan   2022-09-17 20:14:00
請問原po小孩超過10人的部分也是加人加價計算嗎?之前詢問連壽星也是算加人(1988+1成)有點訝異
作者: blithy (啟程)   2022-09-17 20:39:00
上個月剛辦的中式,用餐跟儀式都在湖景包廂,鞥,餐點跟伴手禮也都OK,家人是覺得不錯,幫原PO拍拍。
作者: miconches (小Q)   2022-09-17 20:46:00
時間那真的很糟糕
作者: kwinner (天花板)   2022-09-17 20:51:00
血淚分享 感謝
作者: vennice (紫)   2022-09-17 21:05:00
好糟喔價錢不便宜還這麼雷
作者: painterfish (七七)   2022-09-17 21:09:00
幸好當年沒有選
作者: shuwenwu (克萊兒)   2022-09-17 21:17:00
感覺超雷欸
作者: iwbf (Teresa)   2022-09-17 21:23:00
超雷 本來有考慮 現在可以直接刪掉了
作者: opppppppppp (op囉)   2022-09-17 21:29:00
雷到傻眼 一生一次的抓周好差勁
作者: redmixed (擁抱流星)   2022-09-17 22:12:00
我們兩年多前日式抓周很滿意耶 服務場地餐食都很好
作者: likastar (Quand je pense àtoi)   2022-09-17 22:21:00
好雷喔 寶寶的耐性和體力有限啊涵碧樓太不用心而且10個保溫袋是銷庫存?
作者: ffbbhh (粉筆)   2022-09-17 22:24:00
作者: zyxcba5 (疑惑)   2022-09-17 22:26:00
這價錢加上留言的內容也太雷了吧
作者: mekasan   2022-09-17 22:34:00
謝謝分享 我們兩幼童(壽星1歲&3歲哥哥)也被算人頭 還好有看到您的文章
作者: maybehsin (Maymay)   2022-09-17 22:40:00
上上月住房還想說要帶寶寶再住一次
作者: Ohhey ( )   2022-09-17 22:41:00
我今年初是抓中式的午宴,在湖景包廂,滿幸運的賓主盡歡,伴手禮也有兩種可以挑,服務人員也很親切周到,抓周服現場有中式跟韓式供挑選,吃飯中間空檔,還把小孩換穿韓式拍照,可能我小孩在去程車上有睡,所以過程配合度不錯,當日算抽中上上籤XD(我不是說抓周結果是上上籤)
作者: blithy (啟程)   2022-09-17 22:49:00
我們這次拿到的伴手禮是手工餅乾,有三種都很好吃,而且份量很多,另外還有兩種茶包我們辦的時間是平日中午,整體感覺很不錯
作者: Ponsali (TalktoYou)   2022-09-17 22:55:00
太雷了!
作者: hsun0302 (hsun)   2022-09-18 00:24:00
涵碧樓硬體設施好舊真的是靠景色在撐他的價格
作者: rairobin (eatcatteacateattea)   2022-09-18 00:52:00
好雷 這飯店感覺好爛
作者: shiffon (芳~)   2022-09-18 01:01:00
有夠雷!!
作者: sandy69 (Not Bad)   2022-09-18 01:15:00
保溫袋真的很雷
作者: racoon151 (壹伍壹)   2022-09-18 01:49:00
這麼貴還這麼雷......
作者: babysue (Sue)   2022-09-18 08:23:00
三年前去價格還沒這麼貴,東西好吃服務也不錯,幫原po拍拍......
作者: Mason0512 (梅森)   2022-09-18 09:48:00
這樣…
作者: Kornfeil (格子絨襯衫)   2022-09-18 11:31:00
前陣子還在打廣告 這經驗太慘了吧
作者: Firenzea (firenzea)   2022-09-18 14:52:00
抓週不用花太多錢@@ 很久以前我婆婆自己在家辦抓週寶寶抓了計算機 後來讀了112電機系 很奇妙很有趣但如果是想要家族聚會 覺得多花點錢沒關係就花錢辦吧
作者: cheerga (Cheers)   2022-09-18 15:44:00
快四年前在這抓週經驗很棒欸!給你拍拍
作者: iambeson (好喝的紅茶)   2022-09-18 19:40:00
之前也是在那邊辦,餐點跟內容都不推。只推湖景
作者: wooooow (酷喔)   2022-09-18 22:59:00
太誇張了吧
作者: annasofi (恩娜)   2022-09-19 08:05:00
服務和業務都很爛。是不是房客也沒差,一樣糟糕。我結婚在那邊辦婚宴,還招待親友在那邊住宿,細節和服務都非常的糟糕。就是吃日月潭的湖光山色不思進取。大家沒事別去那邊消費。
作者: olikm (T哥)   2022-09-19 14:48:00
漲好多。題外話,台灣的飯店疫情前後的服務差真多。現在的品質爛到有剩
作者: kattang (興趣是睡覺)   2022-09-19 15:59:00
感覺不符合那價格該有的
作者: tanyaya (邀月)   2022-09-20 15:44:00
謝謝分享
作者: t298002 (敝姓曾)   2022-09-21 07:21:00
確實有想辦在那耶,感謝分享!!

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