2022/10/27
謝謝那些指教我愛凹的熱心網友喔
你們最愛的廠商已經退款了
但我不會刪文
我有我的理由 廠商有廠商的立場
兜不攏就是退款 處理這些細節也並非你們親身感受
站著說話不腰疼 祝福你們永遠不會遇到問題
是否因發佈心得而有優惠: NO
優惠內容：(若無免填)
心得內容：
接近9月底的時候，挑選【環安實木環保家具】的幼兒成長桌椅買給孩子當生日禮物
後來去朋友家看見桌椅搭配畫架、掛架的配置不錯，決定也購入環安的配件
所以最後收到的產品組合最後的購買證明。
商品收到的時候就是桌子Ｘ１箱＋椅子１箱＋收納掛架１箱＋畫架１箱
收到商品後打開發現
桌腳有嚴重的裂痕，兩隻都有，完全不能組裝
當下有把其他的東西拆開來看外觀，但還沒把剩下的椅子組起來看看
https://i.imgur.com/veYwXAF.jpg
https://i.imgur.com/I0vQGBr.jpg
https://i.imgur.com/ieT5txm.jpg
跨六日兩天後致電＋留言給環安客服
客服表示可以換貨，且認為並非環安的品管問題
而是貨運運送中摔壞他們的東西造成
外箱收到後沒有破損，內部也有緩衝材
桌板與抽屜沒有明顯問題，但桌腳就是爛掉了
後來進行換貨，收到了桌子(已換貨的)，我才正式開始組裝所有東西
結果桌子組好了，收納掛架+畫架也組好了
椅子居然單邊不能組裝
真是傻眼，他們的品質品管也太無言了吧
https://i.imgur.com/aBHqrcZ.jpg
再次跨六日後致電客服
客服說
"您好，真的很抱歉造成您的困擾，因成長椅的金屬螺母是活動式的，有可能在裝箱途中
掉落了，
目前看起來椅子是缺少金屬螺母造成無法安裝，小編幫您安排補件，或是真的實際與您感
受到的落差很大，也一定會協助您退換貨，售後服務的部分您可以放心"
還好意思說? 椅子從頭到尾都沒有看到它講的那顆金屬螺母!
說實話我不能接受再用補件、換貨的方式處理
好像消費者碰到這種問題，只能用補件換貨來做?
所以我請客服打來，討論退換貨事宜
個人的要求是我本來訂購的是一般的幼兒椅，要求廠商以無償不補差額的方式換成它的陪
讀椅
幼兒椅官方售價:1680
https://i.imgur.com/s1p05ox.jpg
陪讀椅官方售價:2000
https://i.imgur.com/ugOb58y.jpg
電話中，客服就是一直到道歉並還是強烈希望我要接受換貨的方式處理
但我個人還是堅持要客服向上呈報主管我的請求，客服相信是無權處理這種問題
我就打算如果不接受，我要求全額退款
過了中午過後，客服主管致電，基本上就是官腔並重複著客服一模一樣的話
且一直說要送小禮物，會在把換貨用的商品寄出之前，拍照給我看
同樣不接受以無償不補差額的方式換成它的陪讀椅，並表示若要這麼做，她也是只能向上
呈報，也要一星期以上的時間才可以給答覆
對於環安的品質，我已經無法信任，現在就走退款程序中，我今晚下班回家搞定小孩還要
把東西復原給他們
不然小編還有在電話說，有缺件(譬如說你紙箱扔掉)，還要從原來的款項中扣除才能補足
他們的虧損喔!
以上反推【環安實木環保家具】的心得，我人品不好兩次都出問題，官方也無法給消費者
滿意的答案，並堅持自己沒有問題，品管做的超好
這種態度也是非常佩服，可能是名氣大，不屑賺我這個人的錢吧!
以下是購證，附上照片。
P.S腦粉要攻擊就來吧，你的蜜糖我的毒藥，我個人不推，不代表其他人不推。
訂購/購買證明(訂單/發票):
https://i.imgur.com/oOiQfpk.jpg
我也不推，我在他們的官方蝦皮通路買的，服務很兩光(先前要求並加錢客製的服務未做到，且因為服務外包給師傅溝通也很差而且來回拖了一個月才完成)且他們的做工仍有毛邊，我花了將近一萬塊買了單人床尺寸的兒童床老實說覺得好像有更好的選擇我買的是【HA BABY環安家居】
剛剛回去爬文，有一篇90幾推的反推，圖片顯示就是我購買的蝦皮ID賣家
作者:
karen919 (KaRen)
2022-10-24 16:11:00這品管跟售後態度實在不太行，買東西要這麼考驗人品，出問題還要跟廠商花時間周旋氣得半死，掃了花錢開箱的興。自己問題還推給消費者，超爛
作者:
sofine89 (Lindseyy)
2022-10-24 16:13:00好誇張喔
看到反推，還以為又是名字很像那家做床組的，結果竟然是正牌的這家@@ 他們東西也蠻貴的耶！
作者:
girlo (girlo)
2022-10-24 16:34:00為什麼要無償不補差額的方式換陪讀椅給你啊？@@既然這麼不滿意就乾脆全退，這種補法要求我覺得也不合理
果然就有正義使者覺得我是奧客呢，我耗費兩周時間差那320，廠商最好是會虧錢，客戶的時間就不是時間?
作者:
eeuueee (e.e)
2022-10-24 16:53:00對一個母親來說組東西是很辛苦的事，因為孩子會補刀
作者:
Minilla (每天都很開心!)
2022-10-24 16:53:00爛耶
作者:
girlo (girlo)
2022-10-24 16:58:00我沒說妳是奧客吧？！不需要自己畫框框跳進去我也覺得叫他組合送來還比較合理
作者:
gg9527 (機機)
2022-10-24 17:16:00完全懂你要的補償，浪費時間跟金錢得到不是我預期的商品，內心的煩躁不是這些金錢可以彌補的
一般系統有些無法處理價差（需要額外批核或調會計系統）省事的做法真的會寧可你退貨退款
作者:
A710229 (明凡)
2022-10-24 17:33:00買大型傢俱很討厭退貨,東西很重還要搬來搬去,又要小心翼翼重新包裝,全都只是因為拿到瑕疵品,送個小禮物又不知道適不適合,用不到就變多個要處理的物品或垃圾,如果住公寓還要上下樓會更崩潰
作者:
karen919 (KaRen)
2022-10-24 17:37:00花時間花力氣跟對方在那邊耗，拆組一次就算了還兩次，如果換貨要搞三次，包回去還要搞那些包材然後跟他約時間換貨搬下來，真的不是金錢可以衡量的煩躁。到第二次有瑕疵基本上就夠讓人對他們家品質有疑慮了，何況這種官腔答覆真的是會讓人牙起來
我也覺得這樣品質不ok 但既然這間的品質這麼不行的話那是不是乾脆退錢就好 要求業者無償升級其實挺有難度的
完全懂拆箱大型物品，又要組裝，卻有兩次缺失，一次就算了，還兩次很煩，我會選擇要求退錢不想買了前陣子拆大型玩具，中文壞掉只有英文，還要錄影反應，又要完整裝箱回去
作者: iamfruite (.....) 2022-10-24 18:13:00
消費者花時間組裝，出現品質問題還要自行拆裝回原包裝才能換貨，要求升級補償不算過分吧。以換貨來說，這家我也反推，很久以前購買過他家的尿布檯，裝完測試才發現抽屜開關有問題，要求直接換貨，卻被要求要拆回原樣才行，這對挺著肚子的孕婦來說真的很崩潰，來回溝通多次，廠商依舊堅持要拆裝回原包裝，從此列入拒買清單
作者:
QQmimi (！！)
2022-10-24 18:20:00好雷 上面的推文經驗也是雷爆。這麼大的牌子品管這麼差？慶幸九月沒訂他們家的上下舖床組
作者: ilovecafe (catcafe) 2022-10-24 18:27:00
這家真的很智力測驗
作者:
BiNoKo (懶蟲)
2022-10-24 18:56:001f那個環安看起來是假的很淘寶
作者:
ru899 (爆米花)
2022-10-24 18:58:00感謝勇敢分享 孩子正要買成長桌椅
之前買類似這種不過是 mesasilla的椅子，有兩根木條有色漆之類髒污（不影響使用，但就醜），反應之後客服就寄兩根新的零件給我，舊的也不用我寄回。覺得服務很好。
作者:
nao (峰峰相連的山岳)
2022-10-24 19:11:00真扯 高調反推 這種品管是在貴什麼
作者:
WI82 (peace)
2022-10-24 19:12:00感謝滅火 傻眼
跟dark一樣想法，商品裂開很誇張，可是不能接受換成一樣品項、換成更高價的品項卻可以也是很妙...
作者:
loveywc (ywc)
2022-10-24 19:40:00感謝滅火，好險刷卡前看到這篇
作者:
TBBT (一步又一步)
2022-10-24 19:44:00這價位居然是這種品質？！
品質不佳會不開心，連續遇到兩次也會不開心，但我個人就大不了退貨不要了不會要求無償升級就是了…
作者:
cc4 (name)
2022-10-24 19:54:00退換貨合理 免費升等是哪招XD
作者:
icevenus (才不告訴逆勒～)
2022-10-24 20:04:00這種品質願意升級換你人也真好，是我只能接受全退@@
作者:
luckycat (然後的然後)
2022-10-24 20:10:00MesaSilla真的好太多了
作者:
betty921 (雲 風 天空)
2022-10-24 20:16:00我買mesasilla成長椅也遇到鎖不起來，後來再寄一片木板來環安的陪讀椅好像也曾經椅背斷掉，全退比較好
直接退貨就不用在那邊跟他們浪費時間討升級了…雖然你損失了時間，但廠商也是啊。他們還多花了運費來回寄送，商品毀損也是他們的成本損失。你這單還真的是賠錢的，你還要跟他們凹升級。他們不同意也很正常。如果那張椅子只是少一顆螺絲，為什麼要搞的這麼複雜。
作者:
betty921 (雲 風 天空)
2022-10-24 20:20:00應該是裡面沒螺帽，鎖不起來
不過你退貨絕對是沒有問題的，應該一開始就退。這品質真的會讓消費者心灰意冷
作者:
chia5720 (恰恰恰恰恰恰)
2022-10-24 20:23:00不必你替廠商擔心賠本吧運費、瑕疵品的成本都在商品售價裡頭了
作者:
Ewhen (Ewhen)
2022-10-24 20:30:00床組跟桌椅是兩間不同的公司，前者是環安家居HABABY，後者是環安傢俱不過剛剛發現後者有床組了XD
作者:
sotabby (索黛比)
2022-10-24 20:36:00最近才看上他們家的書架，尺寸剛好符合要放的空間，又要重新來找別家了
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2022-10-24 20:42:00嗯…雖然剛聽到要用低價換高價有點不明究理不過如果換做是我 連續兩次都給我瑕疵品 第三次再換貨我也會覺得沒有彌補什麼小禮物之類的我就不要了 組裝累個半死還要搬來搬去還要安排寄收件補個320元的小禮物也沒什麼但若我真的遇到 我其實也不要小禮物了 直接退掉 感覺品質很差 換什麼都讓人不安心
ikea退貨也是要拆回原包裝 但這家的價位比ikea硬是高了兩三倍 品質和服務不成正比
作者:
synytc 2022-10-24 21:16:00要求升級有點莫名 補件或退貨選一種吧
作者: fish3160 2022-10-24 21:40:00
理解你的不爽，不過正常要嘛退錢退貨不然就是換相同的東西，還沒聽過要求升級的ㄏㄏ
連續兩次，我只能全部退！全部喔！不是只有椅子。所以，妳要求升級，也是妙
品管不好是事實，客戶抱怨/網路負評掉商譽、然後多次負擔運費成本等等很正常很合理。但原po索討升級就有點誇張了...整件事造成消費者感觀不佳並沒有造成時間金錢損失、廠商也有修補錯誤道歉配送，講求消費者權益的ikea/costco等也不會這樣做的。
作者:
QQIvy (Queenie)
2022-10-24 22:10:00索討升級有理嗎
作者:
TBBT (一步又一步)
2022-10-24 22:10:00沒有造成時間損失？？？樓上在說什麼？
作者:
karenlo (對~~我就是難搞!)
2022-10-24 22:23:00品管看來不ok，但要求升級物品就..
你的這要求本來就不合理 要求他幫你組好全新的才合理吧
作者:
nerci (nerci)
2022-10-24 22:30:00如果對該家廠商商品有疑慮的話，應該是直接辦理退貨，換其他商品也難保品質...
作者:
almo527 (葦)
2022-10-24 22:32:00謝謝分享滅火。ikea售後好太多了，直接帶新品來換，幫你裝好再把瑕疵品一併帶走都不需要顧客操煩
品質不佳我應該是連用都不想用了 能接受繼續使用的話大概就要求組好直接送到家裏
作者:
ninien (沒有天空的天空)
2022-10-24 23:02:00抱歉～東西再怎麼爛，退貨就好，的確消費者浪費了時間精力，但沒理由要求無償升級
回一下T大，意思是，網購風險裡消費者本來就有檢查/客訴的時間成本，這個東西不是廠商應該要理賠依據…
作者:
jojopo (Trakke)
2022-10-24 23:07:00前陣子我也是在挑小孩的椅子桌子，爬文看到對這家的評價我就放棄了
無償升級難度偏大的，東西是挺爛的，但系統層面要做給你也很難，是我就退了發反推就好，但支持你發文
作者:
Isveia (non-exist)
2022-10-24 23:11:00其實我也無法理解無償升級的要求，一般不就是退貨退錢即可到底為什麼要求對方要無償升級？
作者:
aloofcat (0liva)
2022-10-24 23:14:00籤王是你？我買同樣實木的m牌福利品，品質比這個好+便宜...
作者:
bueaty (幸福之神降臨)
2022-10-24 23:18:00寄來2次都有瑕疵，真的很扯，但如果今天是買ikea，會提出升級的需求嗎？
作者: jerrywei2 (DC WEI) 2022-10-24 23:35:00
還好我買實木玩家，品質還不賴
升級怪怪的帳也不好處理。你真的想換椅子的話不如請他退再送你500元購物金之類的
作者: fifiss (ff) 2022-10-24 23:53:00
謝謝分享
作者:
samug (勿忘初衷)
2022-10-25 00:03:00出貨前沒有品管真的傻眼 但是你要求升級換貨也是讓人無言..所以如果今天環安讓你升級換貨了 是不是就不會有這篇反推文了？
訴求無償不補差額，是指希望能夠換價格更高的商品意思嗎？有點不太懂內文。能理解買到瑕疵品心情不是很好，退換貨流程也很繁瑣，如果確實是這樣的主張，的確不是很妥當，一般店家也不可能這樣做
作者:
unan (amber)
2022-10-25 00:16:00好雷，謝謝你花時間寫出來
作者:
okilu (鴻鴻 : ))
2022-10-25 00:20:00理解你很生氣，浪費很多時間溝通。但無法理解無償升級到你在哪？既然已經不信任這品質了，真的全退貨不是更合理？到底*
作者:
es750339 (Sophie)
2022-10-25 00:39:00直接要求退貨就好，既然都懷疑他的品質了何必要求寄一個價位更高的椅子來？
品質不好是公司的問題沒錯，但不大能理解無償升級，我公司賣小家電，不管什麼要素換貨 只要超過兩次，我一律請客人辦理退貨處理，沒有什麼給客人凹升級跟在免費送小禮物的...
作者:
TBBT (一步又一步)
2022-10-25 01:39:00我可以認同訪問買賣有檢查商品的時間成本，但這麼明顯的瑕疵再換貨的過程就不是正常網購應該耗費的時間成本，那就是浪費時間
覺得很有趣的是…其實消費者總覺得自己很偉大 殊不知遇到這種客人店家都是避之唯恐不及的XD
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2022-10-25 02:09:00我覺得上面有個建議不錯 如果當初提出的是退貨+送折價卷 重新下單聽起來好像就會簡單一點常見大企業出包為了維持形象 在不想虧太多與封口的考量後 都會用折價卷當補償我只覺得這篇文章最大的矛盾不在於要求什麼小禮物或是無償升級而是在廠商拒絕升級補償之後才說「我對它的品質已經無法信任」如果你真的無法信任了怎麼還想再讓他換成第三張椅子呢？這樣的矛盾反而會讓人感覺你是因為貪不到便宜才上來發文的要是廠商當下阿莎力說好 你還是能欣然接受他們「這樣的品質」
同意jimmy大~網購省下店內檢視商品的時間，相對就是多了退換貨可能。實體店拿到瑕疵品會放下改拿別的或不買，網購收到瑕疵就是換貨或退貨，都是一樣的，只是網購用貨運讓時間拉長而已。你覺得自己時間損失要求補償，但那其實只是消費過程。如同店面瑕疵品太多挑選麻煩會流失客人，廠商品管爛自有損失，不代表它要無償升級。
恩....看前面覺得寄來兩次都有問題真的是店家不ok，看到後面就不懂這樣還要無償升級的點在哪，我還點開圖看是不是原本的要組裝，想換的是一體成形，結果也不是，後面那句對於XX的品質已無法信任，真的是很矛盾，確定不是凹升級不成腦羞嗎?? 不然無法信任品質一般人應該是要退費不是升級吧
作者: lrivaldo (我真的很想你) 2022-10-25 05:20:00
他們家東西不好是真的，但要求升級？你前面都已經覺得他家東西很爛，就算賣家真的升級補償你你不怕又拿到爛東西嗎？
作者:
nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦！吵翻A)
2022-10-25 07:14:00東西差就退款不要買， 想要升級根本沒道理他東西那麼爛你還想一拿在拿喔？然後這家光造型我就不考慮了， 不用說人腦粉要拆開才能退貨真的會讓人很不爽， 根本就不想要了如果你時間人力那麼值錢你可以去買安裝組裝好的傢俱或花錢請人裝。 今天不管這組多貴他的價錢本來就不包含你安裝的時間， 這是你買之前就知情同意的妳覺得妳時間人力損失很大可以去提告求償， 想必是很難贏不就是心有不甘自認為吃虧了想要得到「補償」。 但其實你花的時間本來就沒有包含在賣家的商品裡， 是要補償什麼？
作者:
nsbt (盈盈)
2022-10-25 08:40:00明明是消費者花時間組了多次又要花時間溝通，大家都覺得退貨就好？浪費這些時間是浪費心酸的...
樓上那你去買iphone13然後花時間轉資料後故障叫蘋果換一台iphone14給你看看^^
作者:
schrei (太癢拉)
2022-10-25 09:28:00這家有實體門市 網路買跟實體買退換貨程序都一樣 不要雲因為網路也是他們本家在經營 非其他代理商
網購本來就有風險，很多人忽略就是。正常流程都會要你拆開先檢查零件/部件也沒有損毀或缺少，而不是直接組裝；發生問題客訴不是只有消費者付出時間/廠商一樣付出時間處理，難不成消費者的時間比較貴嗎？這篇文章詬病就是要不到升級，po上來反推，如果廠商給升級是不是就沒有這篇文，那不就是變相廠商花錢買負評嗎？？？這家品管不好是一件事、原po心態又是另一件事，可以好好的留負評文，宣揚這種心態就有問題啊
作者:
TBBT (一步又一步)
2022-10-25 09:34:00但這問題可歸責於誰？自己的品管沒做好浪費的時間不是自己吞嗎？我不懂為何在這案例下廠商的時間可以跟消費者的時間一樣重？如果今天是貨運摔壞的，這個說法才合理吧。這東西不是消費者生產製造的，而消費者也沒有組裝過，說明書上通常只畫大部件，如果不是組到最後誰會一開始看出少螺母？
回T大…這些時間成本就是網購的風險...雙方都要承擔的，品管不好廠商付出額外的運費/補件的安排或是退貨處理，然後影響商譽、市場機制會去淘汰...再說，品管不好，第一時間可以選擇直接退貨，就沒有後面花更多時間的情形…
問題是歸責廠商，但廠商可以讓你換貨或退貨，要求升級的依據是什麼？
作者:
dodoyeh (dodo)
2022-10-25 10:40:00我有
作者:
choping ( )
2022-10-25 10:55:00認同要求無償升級不太合理...不過好意外 我家也是買環安書桌椅 和書架 挺滿意的欸 很意外品質退步了嗎？
作者:
schrei (太癢拉)
2022-10-25 10:57:00網購跟門市購買還不都一樣 出貨倉庫是同一個= =
作者:
choping ( )
2022-10-25 10:57:00供什麼方式補償...
作者:
schrei (太癢拉)
2022-10-25 10:58:00還是你門市購買當場會在門市拆零組件檢查 那我沒話說
作者:
vills (我想去海邊)
2022-10-25 12:43:00幸好看到這篇 謝提醒
作者:
nao (峰峰相連的山岳)
2022-10-25 12:48:00原來原po有凹要升級....那我把推收回
作者:
nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦！吵翻A)
2022-10-25 13:40:00購買未組裝商品， 時間本來就是自己要付出的成本。考量安全性你可以退貨重新購買更安全的產品， 不是嘴巴說不缺那幾百然後要求生級， 這就是凹沒錯照你這篇的內容 產品真的差 ， 品管差客服差都是事實，但你的要求不合理也是事實
作者:
LA24 ( )
2022-10-25 14:28:00嫌不好 還想凹升級
就像買到車王，車商也只會一直讓你回廠上課。不會輕易換一台新車，更不會無痛升級車款。只能說任何事都有其風險，今天就運氣不好遇到了吧…相信雙方都不希望發生這種事。至少這篇文讓大家看到這間廠商的品質了。想購買得要三思啊！
作者: empty9a (empty9a) 2022-10-25 17:23:00
覺得品質不好退貨就好，凹升級是哪招？
兩張椅子看文宣也只有椅背造型差異而已，不知哪來安全性提升的想法?!
作者: FREEBEN (金靠盃) 2022-10-25 18:29:00
年初也有買他們的產品，用半年到現在沒啥問題啊
作者:
hihilove (人以群分)
2022-10-25 22:59:00那麼貴的東西，品管這麼差，還要自己組裝… 好爛
桌子椅子是遇上品管不好退換貨就算了，真的心灰意冷覺得品質不好退貨就好了凹升級是什麼操作？嚴格說來只能說品管不好不能說品質不好吧！明明你也有訂其它商品沒有問題怎麼不提呢？
最近有被部落格開團生火到 但看了售後服務真的再聯絡謝謝原po分享 產品有問題還要恢復原貌才回收 說原po凹的人應該是時間成本都很低吧
作者:
nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦！吵翻A)
2022-10-26 01:34:00時間成本高的人才不會自己組裝傢俱咧， 拿這理由護航只是讓自己丟臉而已買這種產品本來就要付出時間成本了， 喊那麼好聽去法院告告看是值幾個錢更何況， 你的時間本來就不包含在商品你。 你損失了廠商沒賣的東西還要廠商賠， 就是凹
作者: yihhua (yihhua) 2022-10-26 08:09:00
當初也是比價多時，後來看中它們終生保固，可免費整新而購入。用了一陣子後，抽屜的前端木板鬆脫，鐵釘露出。最後剛好要換書桌，索性寄回整新後二手賣出。如果再重來一次，我可能會直上愛兒館。
那個陪讀椅，買了兩張，背板鎖到位置還是會搖動，然後我還得拆再換，也是很不高興然後陪讀椅的眼睛洞，小孩手是伸的進去的，也要小心大一點的小孩手去穿過洞卡住
前陣子我還有用環安協助清潔翻新的服務欸，那次我覺得態度還不錯，怎麼跟你的經驗差這麼多
作者:
AlFeng (詠風)
2022-10-27 00:53:005年前買環安，椅子的螺絲孔沒有對好，也是一樣退換貨，但環安有詢問要換給我的椅子，他們試裝照相給我看，沒問題再拆開寄出給我。
作者:
ninien (沒有天空的天空)
2022-10-27 13:05:00覺得東西差，然後要求店家無償升級？這是什麼邏輯？
nanaling您罵得可真兇 那來體驗一下那到爛東西的感覺廠商就是有您這種人幫腔才敢這樣賣東西噓的很開心齁 祝你未來都不要遇到這種爛事
原po邏輯真的有問題，噓的是要無償升級這件事，跟廠商有啥關係，是你個人行為好嗎？？廠商爛，你可以終生黑名、揪身邊親友黑名、po網黑名。沒事打出來要求升級，不就是想要大家認同你的心態，結果就是沒多少人認同啊，你要不要修文修掉啊
作者:
nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦！吵翻A)
2022-10-28 04:20:00哇， 這種人品， 真是不意外我買到爛東西我就退貨， 我們起來我們都花錢直接請人組裝連自己的問題都搞不清楚， 搞得自己臉超腫真的很可悲耶我上面可是說了不止一次 ，這產品和客服真的不行。我怎麼覺得 都這麼爛了還堅持要拿它產品的消費者 才是廠商的最大推手呀 XDD反正東西再差也有消費者會三番兩次爭著要， 不是嗎？會祝別人不會遇到OO問題的人真丟夠可憐的。 告訴你吧，對，別人就真的不會遇到這些問題，因為別人不會是你這種處理方式！
作者: yukaiw (Gyp) 2022-10-28 07:52:00
退換貨ok，凹升等就難看了
我跟我朋友都買過環安，也都用滿久的，還沒人遇過這種情況....你有沒有問過可不可以乾脆讓他們派人幫你送來組裝好啊wwww 我的話我應該會這樣，同品換貨+要求協助組裝+小贈品(?