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拿去送修後，客服打來了解狀況，
客服說他們的床跟人家不一樣，裡面什麼空氣的的關係，所以凹陷算是正常，只要清水洗
一洗拍一拍就會恢復，我說我有做過了，一樣沒用，
寶寶那時睡的時候一直扭，感覺在那地方很不舒服，客服就說可能是因為寶寶正在成長，
這個階段很容易扭來扭去，算是正常。我就說可是我移到沒有凹陷的地方寶寶就不會在那
邊扭來扭去了，客服一樣拿寶寶正在成長的話講了一堆。
不過客服後來還是有幫我處理。
隔了2週送修回來了，一拆開濃濃的油耗味，
想說算了，我們習慣都會先清水洗過再給寶寶睡，應該洗一洗就沒味道了吧！
拿起來後感覺不對，變薄了，而且也變的很軟，
有點像是睡很久被睡軟了睡薄的那種感覺，而且外觀看起來像是舊的，不像是當初送修時
那麼新，跟我當初送修時差很多，我買來用不到2個月而已，裝進去床套時很有感，之前
裝的時候不好裝，很硬很剛好，現在輕輕鬆鬆就進去了，真的差很多
詢問客服，是否給整新品或者良品？因為真的差很多，客服回說只是換掉裡面的內材而已
，但沒有回答為何會變薄變軟的問題，至於油耗味是說有可能郵寄的關係悶太久，要我洗
一洗並曬太陽看看。
問題是我洗過了味道還是很重@@
感覺只能認了.
經過這次，覺得cani沒有想像中的好，要我推薦絕對不會推cani, 要我重新選擇我打死也
不會選cani, 畢竟不便宜，真的非常不值得，這樣的價格有很多可以選擇
客服回覆...
您的床墊舒適層(白色表布那片)都是原床沒有更改只有幫你更換內材，厚度固定5公分
，內材彈性跟密度結構都是跟原床墊一樣的材料，內材材料都是工廠透過電腦控制使用空
抽法製作每批次質量皆一樣，沒有更換其他結構的內材所以軟硬度是一樣的
氣味問題，剛有跟品檢人員確認出貨時沒有異味，初步推測可能是兩個方向，原先拔爸寄
回時床墊沒有完全乾燥，另外是我們製作流程中會有些許針車油味道，寄回時放在箱子可
能悶出一點味道，那床墊產生些許異味時可以將我們的床墊浸泡至水中加點清潔劑，浸泡
約一個小時，清水沖洗乾淨後再用蓮蓬頭最熱的水整個沖洗一遍，再拿去陽台或戶外晾曬
到全乾就可以囉，拔拔再幫我們試試，謝謝您^^
感覺都是官方回覆,再說我是直接用原本的布套裝起來拿去門市,不是直接寄回台中公司的@@
我已經放棄了,只能再多洗幾次看氣味會不會消失
※ 引述《sn711203 (大眼睛)》之銘言：
: 看了大家推薦cani床墊，自己也有去門市試摸，
: 覺得很不錯就買了，
: 當下摸起來算蠻硬的，這幾天拿到讓寶寶在上面睡覺，
: 寶寶剛出月中，體重約4200g,睡了大約4天，
: 發現寶寶睡的地方凹陷下去，用手去摸可以很明顯的感受到就只有寶寶睡的地方凹陷下
去
: ，其餘地方都是平的，都很正常.
: 而且凹陷的地方範圍是從寶寶屁股到頭部都有，
: 一整排，所以就算床翻過來也沒用，
: 請問大家的會這樣嗎？
: 有什麼辦法可以讓他恢復？
: 謝謝