(以下分享也適用到府保姆)
就我的經驗,若因擔心找到的月嫂/到府保姆不好,於是開很多條件出來,其實可能事與願違,反而更不容易找到好月嫂
原文中其實已經有透漏這個徵兆,原文如下
: 我這次第二個月嫂一直在言語中透露我當初在社群列出的條件很機車,月嫂群組都沒人想
: 來。
先不論這個月嫂有沒有說謊,實情的確有可能是這樣。
要找到好的人首先要換位思考:「如果我是月嫂/到府保姆,我想去什麼樣的家庭服務呢?」
如果大家給的錢差不多,你會想要選看起來毛比較多、可能比較難搞的雇主嗎?
好的月嫂/保姆,不愁沒人給他介紹,往往是他挑雇主,不是雇主挑他
列一堆條件,月嫂/保姆直覺就會覺得這個雇主很難搞,當他手上不缺案件的時候,大概就懶得應徵,導致來應徵的大多是缺案件的(=比較雷)
(這或許解釋了為什麼原po找得這麼仔細也面談了一堆,卻還是找到雷月嫂)
那難道這樣我們找月嫂/保母就都不設條件嗎?
也不是,我們只列一些最最基本,自己絕對不能妥協的條件(例如要有證照),其他的藉由面談來篩選
面談是有技巧的,絕對不是把條件列出來一股腦跟對方講,這樣人家還是會嚇跑的
舉例來說,
「你不可以給嬰兒趴睡」 (X)
「你習慣給嬰兒用什麼姿勢睡覺呢?」 (O)
「嬰兒不好睡的話,你都怎麼做呢?」 (O)
重點不是叫對方不可以給小孩趴睡,而是看對方有沒有趴睡這個錯誤觀念,有的話大概率是雷包,我用這個方式篩掉很多觀念老舊的保姆
當然,並不是用這個方式就絕對找得到好月嫂/保母,但至少讓好的月嫂願意來應徵那就很好了
※ 引述《dontdown (大班貓)》之銘言:
: 經歷過大寶的月嫂一天到晚暗示大紅包、八卦她服務過的產家私事、擅自拿走日本幫寶適
: 點數(qr code)、煮飯難吃等等各種不同的雷,我以為我只要避開這些問題,事先搜集推
: 薦月嫂名單,第二個月嫂應該就可以一帆風順,不過事情總是沒這麼簡單,尤其我為了早
: 點預約好月嫂,在孕初期非常不適的狀態下密集面試,真的影響了判斷能力。
: 下面我自己整理了幾點,提供未來準媽媽們面試月嫂時可以過濾掉部分雷月嫂。
: 1、保姆證照、職業訓練證照等等都需要與月嫂身分證比對確認,必須是正本(很多都會
: 拿掃描檔)
: 2、匯款帳戶需為本人帳戶,產婦付款一律以匯款方式才有紀錄。
: 3、透過社群軟體找到月嫂之前工作過的產家詢問其工作狀況與態度。
: —
: 身分核對方面,強烈建議媽媽們不要面試當下就簽約,面試完花一點時間上網搜一下月嫂
: 名字或者考照單位核實一下月嫂資料。
: —
: 4、月子餐一定一定要另外約月嫂二次面試,自費請他們來家裡煮一餐。很多月嫂根本就
: 不會煮,反正照片是網路搜集的,面試的時候可以誇大。
: 5、拒絕月嫂自備廚具、食物調理機或自動料理機。善待與善用產家提供的廚具是基本。
: 6、請月嫂上工前事先開一週~兩週的菜單,產家自備食材。
: 7、月嫂建議的茶飲包、沐浴包、月子餐等等產品,是否購買要自己想想多比較。她們有
: 些會透過這樣的方式賺取利潤。
5 6 7 尊重每個人想法不同,但現實一點來說,很多月嫂看到這些可能就縮了,是規定這些重要?還是請到好月嫂/保姆重要?
這些老實說都不是太重要的事,用人給一點彈性嘛
試想,若自己的主管要求只能用公司提供的筆、筆記本、公事包,不覺得主管未免管太多?
: —
: 月嫂不知道是怎麼回事,我遇到的都喜歡大包小包的扛一堆私人物品到產家,然後快下線
: 的打包,你根本不知道她帶走什麼...
: 月嫂除了私人衣物之外,我認為其他都不需要準備,她們是來上班不是來渡假或者搬家的
: 。
我只想說,用人不疑,疑人不用。
若會擔心月嫂會偷東西,那這個月嫂根本不應該請,不是嗎?
此外月嫂是來上班的,但換位思考,人家也會想要有個舒服的上班環境啊,就像我在公司也會放一些私人小物啊
: —
: 8、請月嫂上工前提供最晚一個月內的大醫院基礎健康檢查報告。
: 面試時要注意月嫂的口腔氣味、眼睛顏色、皮膚狀況、指甲還有體味。
面試的時候可以注意,但要求一個月內的體檢報告稍嫌過分了點,一般體檢都要空腹抽血、照X光,難道月嫂每換一個家庭就去照X光?原本沒病都被照出病來了
: 9、月嫂的休假需要於合約上寫明。
: 例如:一天休息多久?時段?
: 10、月嫂費用要有做有算,拒絕不合理合約與結束後索要大紅包。
: 11、如果媽媽訂了月子餐,月嫂的用餐方式(月嫂的三餐餐費是否包含、月嫂吃飯時間寶
: 寶會在媽媽手上?還是月嫂可以顧)一定要附註在合約內。
: 12、月嫂的簡易家事最好於簽約時要寫清楚工作範圍、工作項目、各項家事服務的人數。
: 例如洗衣服是洗全家大小?她們真的會計較!
: 13、請月嫂列出她24hr、9hr的工作流程,流程和合約要一起處理。覺得什麼時段有什麼
: 事情是產家希望一定要完成的,一定要附註在流程中。(不然24小時月嫂很容易跟你說寶
: 寶哭整晚等等,她需要補眠,一個早上都關在房間,事情都沒做...)
10-13 這些並不是不對,但若請到好月嫂,其實也不太需要擔心這幾點
所以還是回到上面講的,要怎麼讓好的月嫂願意來應徵才是重點,而不是來了一堆雷包應徵,然後試圖用合約規範他
再說,請到雷月嫂喔,你就算用一堆合約規定他,也依然是個雷包啦
雷的人永遠都會有新的問題發生,規範不完的
: 14、寶寶會受到照顧的範圍和空間,最好在不影響月嫂隱私的情況下裝監視器。
: 最後是我自己想補充給媽媽們的小建議,月嫂上工以後,少聊一些家裡的私事,盡量與月
: 嫂以工作相關內容為聊天話題。
: 不然你家裡的狀況就會變成她下一個工作聊天的話題!
: 題外話,
: 我這次第二個月嫂一直在言語中透露我當初在社群列出的條件很機車,月嫂群組都沒人想
: 來。
: 我只想說請她們用與薪水相符合的態度面對這份工作!
: 如果只是想利用高薪來體驗不同的生活環境、倚老賣老(什麼我把你當女兒等等)、混水
: 摸魚等等,大可不必。
: 產婦不是盤子、也不用在自己最脆弱的時候被月嫂利用,或者發現不適任月嫂的時候寶寶
: 在她手上而不敢有意見。
: 我已經封肚了,希望這份清單可以造福未來的產婦們,在月子期間好好真正的休息。
: 而且媽媽們不硬起來,月嫂這份工作門檻低、持續時間短、很難真正杜絕雷月嫂,我認為
: 必須從需求的源頭來拉高標準,畢竟我們的錢都不是大風刮來的,如果有其他需要注意的
: 事項,歡迎太太們補充一起完善!
綜合在職場面談,以及自己找保母的經驗,提供一些技巧和想法,祝大家都能找到好的月嫂/保母