事件經過:
9/7
我po文欲販賣3樣商品,
文章內有告知交易方式是蝦皮出貨含運,
但需搭配9/9免運券才有免運。
9/7
ghaem來信告知,
明確表示要購買品項3,
並請我開蝦皮賣場給他。
於是我回文,
提醒對方9/9記得領取免運券使用,
並先把賣場連結給ghaem。
9/7~9/8這兩天我並未收到對方來信,
再加上我其他2樣商品也都已經售出,
但陸續有收到他人要購買品項3的信件,
為了不要再收到詢問信件,
所以我就先撤下文章。
9/9
6:58 ghaem來信說,
他沒有蝦皮賣場,所以就不購買了。
9:03 我回信告知對方,這樣是跑單,
會提報黑名。(此時我下架蝦皮賣場)
11:03 ghaem回覆,
他以為免運活動是好賣家,
但收到我的信才知道是蝦皮,
然後因為他沒有在用蝦皮,
回頭也找不到我的po文,
覺得交易有疑慮,所以要取消交易。
14:51 我截圖ghaem第一封來信內容,
並回信給他,告知我在販售文就已告知是蝦皮賣場出貨,並非事後才信件告知,並詢問對
方不知道商品是哪裡有疑慮?
23:07 ghaem回信,他沒有辦法看到我的販售原文,然後我的蝦皮賣場商品顯示未上架,
然後蝦皮的圖片也只有顯示一張,他覺得跟他印象中的圖片不一樣,所以他覺得這樣的交
易他有疑慮,感到不安,所以才要取消交易。
*提報黑名原因*
首先,ghaem第一封來信就已經明確的說要購買品項3,並請我開蝦皮賣場給他,
代表對方已經明確知道我的販售文,
為什麼後面9/9的來信,
理由是他沒有蝦皮賣場呢?
接著,
信件中我把蝦皮賣場專屬連結給他,賣場圖片及名稱也有標示限定下單,若是對於我的商
品有疑慮或是覺得圖片內容有誤,在9/9的來回信件中,為什麼都沒有提及要看商品細圖
呢?
總結,因ghaem未完成交易,
後續來回信也無感受到對方反悔的歉意,
所以仍是要提報黑名。