這兩天一直無法打電話進去客服變更語音密碼，寫信去客服信箱依然是要我打電話去客服變更，我實在受不了，今天中午休息時間直接去他們分行辦理。
行員馬上幫我變更密碼並且教導我註冊網路銀行，現在已經可以使用了，只是很不習慣新的介面，我找不到我之前設定的約定轉帳帳號，行員說以後轉帳跟提款都要手續費了，那我也不必大費週張先把前轉到匯豐再分到各戶頭，也不能恣意到提款機領錢了。
不知道有沒有其他銀行可以替代，正在努力收尋中。目前是查到合作金庫網路轉帳手續費10元。

他應該騙你的吧 沒有小精靈 你怎麼用網路銀行?另外 他又騙你一次了 每個月有15次優惠到月底 怎麼會說沒有所以你應該不是變更 而是誘導你去重新開戶的意思如果線上轉換變更的話 應該會有這些優惠 重開新戶就沒有了

會不會是直接去分行辦理，可以馬上拿到小精靈

我沒結清的原因是裡頭有美金，打算扣保險扣完再關...

息怒啊，有給我小精靈喔請問15次轉帳優惠是只有這個月嗎？

到今年底哦

到年底前

現場會發小精靈啊，原po對匯豐好耶，還免他們花郵資他們應該送你三次跨轉免費的

不見得，兩光會瘋有可能還是會寄出來，之前分行拿又收到

所以轉換後約定帳戶還要重設嗎？登入也看不到之前的約定帳戶

有吧，之前HSBC-D的約轉帳號有整合到我原本的HSBC網銀中，只是順序被弄得很亂。

有原來的約定帳號啦 只是被放到不同的功能裡面了

可以請問你們約定轉帳帳戶放到哪個路徑下,我的轉帳內找不到找到了,原來被放到"已儲存帳戶之轉帳"只顯示受款人姓名,點進去才會出現約定帳號